TIM Brasil - Brasil
* Protocolos Roteáveis (IP, IPX, Apple Talk) e Não Roteáveis (ETHERNET, FR, ATM, PPP); * Protocolos de Roteamento (OSPF, ISIS, BGP, RIP, EIGRP, IGRP) e mecanismos de redistribuição; * Tecnologias de Banda Larga (XDSL, GPON, Carrier Ethernet, FTTx); * Equipamentos de Banda Larga (...
TIM Brasil - São Paulo - SP
Profissional com experiência em TI no segmento de banda larga e telefonia fixa; Levantamento e definição de requisitos de sistemas de CRM/Ordering para banda larga e telefonia fixa, através de interação com usuários e outras equipes; Elaboração, análise e validação de arquitetura...
Especialista - Gestão de Incidentes
TIM Brasil - São Paulo - SP
Análise de tendências e investigação de possíveis problemas sistêmicos de TI; Acompanhamento de indicadores de processo e qualidade do serviço de TI; Elaboração de plano de ação para desvios de processos e/ou nível de serviço de TI; Interação com áreas usuárias de TI, mapeando pr...
Engenheiro Sênior / Planejamento de Rede
TIM Brasil - São Paulo - SP
Planejar a rede, emitir projetos de capacitação da rede e gestão, padronizar documentação (normas, procedimentos, regras de engenharia e linguagem comum); Consolidar a arquitetura de redes e garantir a sua evolução (Gestão do Roadmap); Homologar Novas soluções de rede (Trial, PoC...
Engenheiro Sênior / Capacitação da Rede
TIM Brasil - São Paulo - SP
Realizar estudos de planejamento a fim de gerar planos de capacitação da rede física necessários á disponibilização de recursos para suportar o crescimento das redes; Elaborar e gerir KPIs visando o monitoramento periódico da rede física de São Paulo, para subsidiar as decisões d...
Especialista - Troubleshooting / Suporte
TIM Brasil - São Paulo - SP
Capaz de trabalhar na identificação, resolução de problemas (troubleshooting/suporte) e identificação de causa raiz; Confecção de relatórios de Indicadores e gerenciais; Capacidade de auto- desenvolvimento e treinamento on-the-job; Possuir boa postura e capaz de relacionar-se com...
TIM Brasil - Porto Alegre - RS
Atender ao público, aplicando técnicas de vendas para garantir uma venda consultiva e pós-venda; Cumprimento dos procedimentos operacionais comerciais antes, durante e após o atendimento ao cliente; Operacionalizar os sistemas comerciais da empresa; Garantir o conhecimento de tod...
TIM Brasil - Rio de Janeiro - RJ
- Integração dos Stakeholders do processo contratual(Jurídico, Financeiro, Marketing, Wholesale e Fornecedores); - Planejamento e execução de processos de concorrência no mercado(RFP's) para atendimento das demandas da área de Marketing-VAS;...
TIM Brasil - São Leopoldo - RS
• Experiência em Atendimento ao Público, Gestão Estratégica de Vendas e Gestão de Equipe; • Conhecimentos de Informática e Tecnologia; • Disponibilidade Total de Horário e de Deslocamento em diversas regiões do Rio Grande do Sul. ATIVIDADES: • Atuar como Gestor da Unidade de Negó...
TIM Brasil - Curitiba - PR
• Experiência em Atendimento ao Público, Gestão Estratégica de Vendas e Gestão de Equipe; • Conhecimentos de Informática e Tecnologia; • Disponibilidade Total de Horário e de Deslocamento em diversas regiões do Paraná ATIVIDADES: • Atuar como Gestor da Unidade de Negócios; • Acom...
TIM Brasil - Canoas - RS
• Experiência em Atendimento ao Público, Gestão Estratégica de Vendas e Gestão de Equipe; • Conhecimentos de Informática e Tecnologia; • Disponibilidade Total de Horário e de Deslocamento em diversas regiões do Rio Grande do Sul. ATIVIDADES: • Atuar como Gestor da Unidade de Negó...
TIM Brasil - Rio Grande - RS
• Experiência em Atendimento ao Público, Gestão Estratégica de Vendas e Gestão de Equipe; • Conhecimentos de Informática e Tecnologia; • Disponibilidade Total de Horário e de Deslocamento em diversas regiões do Rio Grande do Sul. ATIVIDADES: • Atuar como Gestor da Unidade de Negó...
CONSULTOR DE RELACIONAMENTO - TELEMARKETING RECEPTIVO
TIM Brasil - Curitiba - PR
Atender Clientes por telefone, receber as solicitações, prestar informações e oferecer produtos /serviços. Conhecer profundamente produtos, serviços, procedimentos e políticas da empresa e área de atuação. REQUISITOS: Ensino Médio completo,disponibilidade total de horários, inclu...
TIM Brasil - Rio de Janeiro - RJ
- Interagir e Assegurar a participação das áreas nos processos de renovação; -Indicar coberturas de seguros necessárias para contratos firmados com terceiros/parceiros;...
TIM Brasil - Brasil
Necessário vivência anterior com operação e manutenção ou engenharia/planejamento em plataforma de VAS;...