Atividades:Atualiza e acompanha as ocorrências via sistema;Acompanha as manutenções agendadas executando as ocorrências com os dados fornecidos pela OS;Monitora e atualiza o sistema Zabbix, e confere os gráficos contidos no cacti;Busca atualização das informações contidas nas ocorrências abertas e executadas;Faz verificação das solicitações, atualiza e move informações para o próximo turno;Confere as demandas enviadas e recebidas nos grupos de monitoramento, cobra e repassa as informações pertinentes;Responsável pelo controle das chaves das estações;Atua na conferência e atualização da queda dos serviços das operadoras;Faz contatos proativos com os clientes alarmados no monitoramento;Realiza a ativação e desativação de alarmes das estações conforme solicitado pela equipe de campo;Monitora esporadicamente as câmeras instaladas nas torres e estações;Atua na liberação das portas das estações;Acompanha ativações de novos pontos empresariais;Confere e atualiza dados dos pontos de acesso dos clientes;Acompanha consumo na rede Backbone e repassa à Engenharia para ciência;Confere áreas de acesso conforme demanda do Call Center para identificação de problemas na rede;Acompanha manutenções corretivas e preventivas nas torres, bases e contata com antecedência os clientes afetados;Solicita equipamentos ao almoxarifado ou pedidos de devolução de equipamentos retirados das torres e bases;Executa outras tarefas relacionadas com o cargo a critério do superior.Requisitos:Ensino Técnico ou Superior em CursoDesejável ExperiênciaFerramenta de Monitoramento ZabbixDisponibilidade de HoráriosResidir em Volta Redonda ou AdjacênciasCompetências:Raciocínio lógicoProatividadeTomada de decisãoConcentraçãoNoções básicas de RedesConhecimentos básicos de hardware e software.