Auxiliar de Biblioteca
Insper
- São Paulo - SP
- Permanente
- Período integral
- São Paulo - SP (1 vaga)
- Presencial
- São Paulo, SP, BR
- Operacional
- Efetivo - CLT
- Prestar um atendimento personalizado, seja presencialmente ou por meio dos distintos canais utilizados, a fim de identificar as necessidades informacionais do usurário, oferecendo a mais adequada solução ou direcionamento para que possam utilizar todo o potencial da Biblioteca.
- Ser responsável pela manutenção dos processos inerentes às atividades do Núcleo de Circulação de Materiais, garantindo a sua organização e execução. Ter olhar crítico aos processos vigentes, para que possa identificar e propor melhorias sempre que necessário.
- Garantir a integridade da coleção, em termos qualitativos e quantitativos, atuando junto ao Núcleo de Conteúdo nos processos organização, vistoria e inventário do acervo.
- Orientar a comunidade quanto ao regulamento de uso da Biblioteca garantindo um ambiente adequado às atividades de aprendizagem e pesquisa.
- Ser um interlocutor entre os usuários e a biblioteca, para proposição de ações que promovam a apropriação do espaço pela comunidade Insper.
- Produzir indicadores relacionados aos processos do Núcleo de Circulação de Materiais.
- Elaborar e manter documentações inerentes aos processos do Núcleo. (Processos, fluxos, manuais e procedimentos)
- Experiência com atendimento ao público
- Experiência com processos de controle e operacionais
- Competências Comportamentais
- Comunicação oral e escrita
- Organização
- Raciocínio lógico para resolução de problemas
- Trabalho em Equipe
- Multitarefa
- Resolução de conflitos
- Conhecimento de pacote office
- Desejável comunicação em libras
- Desejável Comunicação em Inglês