Analista de Planejamento e Performance Operacional I | CSC
- Porto Alegre - RS
- Permanente
- Período integral
- Transformar as fontes de dados e informações de atendimento em dashboards com KPI's acessíveis e interativos em Power BI, facilitando a tomada de decisão;
- Auxiliar no processo de apuração de resultados, extraindo dados, tratando, comparando, ajustando, classificando e organizando a visualização;
- Construir, avaliar e executar scripts de atualização de dados de forma performática, para automatização de rotinas;
- Elaborar queries de consulta combinando diferentes fontes de dados;
- Apoiar nas necessidades pontuais de dados para estudos estratégicos e finalidades operacionais;
- Criação de controles e acompanhamentos para campanhas de performance operacionais, com métricas pré-definidas;
- Identificar e compartilhar os eventuais desvios de resultados, como insights para a tomada de decisão;
- Atualizar e monitorar funcionamento dos painéis de acompanhamento das operações;
- Interface com áreas internas como operações, qualidade, planejamento e TI;
- Excel avançado (tabelas dinâmicas, segmentação, fórmulas complexas etc.);
- Experiência com manipulação de extração de informações de banco de dados;
- Conhecimento em linguagens de programação (SQL, Phyton) e Power BI;
- Conhecimento de soluções de dados em ambiente de nuvem Microsoft Azure;
- Formação superior em Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Estatística, Banco de dados ou áreas similares.