Supervisor de BKO I

Tel Centro de Contatos

  • São Gonçalo - RJ
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 20 dias
Distribuição de tarefas e definição de prioridades; Acompanhamento de produtividade e desempenho individual; Treinamento e desenvolvimento dos colaboradores; Aplicação de feedbacks e avaliações periódicas Garantia dos cumprimentos de processo e entrega dos indicadores de Qualidade. Domínio básico de Excel Boa comunicação verbal e escrita Organização e gestão de prioridades Foco em qualidade de atendimento ao cliente Habilidade de liderança e gestão de equipe Capacidade de resolver problemas de forma eficiente Adicionais: Vaga Hibrida com 2 a 3 dias presenciais.
  • Local de trabalho: São Gonçalo, RJ
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Telemarketing - Backoffice
  • Nível hierárquico: Supervisor
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Efetivo – CLT

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