Gerente de Agência - Brejo Santo/CE

Sicredi

  • Brejo Santo - CE
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 1 dia
Descrição da vagaEstamos em busca de um(a) Gerente de Agência para atuação em Brejo Santo/CE que terá a missão de responder pela gestão dos processos, relacionamento com os associados, desenvolvimento e expansão da Agência e indicadores de desempenho e eficiência, visando a satisfação do quadro de associados, assim como supervisão da equipe alocada na agência.Se você gosta de trabalhar com transparência, respeito, determinação, dinamicidade e valoriza o desenvolvimento contínuo, a Sicredi Ceará é o seu lugar.Responsabilidades e atribuições
  • Apoiar no desenvolvimento da equipe, avaliações periódicas, informais e formais, fomentar o desenvolvimento das competências comportamentais e técnicas necessárias para o desenvolvimento individual e coletivo, identificar e viabilizar ações de capacitação;
  • Liderar e executar o planejamento da agência. Projetar e realizar o encaminhamento das ações necessárias à manutenção e ampliação da base de associados e o incremento dos resultados de negócios do segmento (MC, ISA, etc);
  • Monitorar o nível da satisfação e da qualidade do atendimento de associados via canais digitais, auto atendimento e rede credenciada, elaborando e analisando as métricas de engajamento. Fomentar e influenciar o uso dos canais digitais pelos associados. Propor estratégias de melhoria nos resultados de negócios obtidos através dos canais digitais;
  • Prestar consultoria financeira aos associados e demais públicos de interesse, nas dependências da agência e em visitas externas, prestando informações técnicas sobre produtos e serviços, a fim de qualificar o atendimento e efetivar negociações;
  • Atuar como facilitador e multiplicador em ações de educação e desenvolvimento de competências técnicas sobre produtos e negócios.
Requisitos e qualificações
  • Graduação em Administração, Ciências Contábeis ou Economia ou afins;
  • MBA em andamento;
  • Experiência profissional em gestão de pessoas e atividades de negócio em instituição financeira ou experiência similar de mercado;
  • 2 anos como Gerente de Agência ou experiência similar de mercado;
  • Certificação CPA 20;
  • Certificação CEA será um diferencial.
Informações adicionaisO que você vai encontrar aqui:· Remuneração compatível com a praticada pelo mercado;· Participação nos resultados;· Plano de Saúde Unimed Multiplan;. Previdência Privada;· Plano Odontológico UniOdonto;· Auxílio Educação (conforme política);· Seguro de Vida;· Vale Refeição e/ou Vale Alimentação R$1.500,00;. Vale Transporte ou Vale Combustível;. Gympass - Plataforma de Saúde e Bem-estar para o colaborador;· Sempre Bem: plataforma online de assistência Psicológica;. Transparência! Aqui, você encontrará um ambiente que valoriza o protagonismo e oferece oportunidades de carreira para todos.Etapas do processo * Etapa 1: Cadastro1Cadastro
  • Etapa 2: Triagem2Triagem
  • Etapa 3: Entrevista com Pessoas e Cultura 3Entrevista com Pessoas e Cultura
  • Etapa 4: PDA4PDA
  • Etapa 5: Entrevista com gestor 5Entrevista com gestor
  • Etapa 6: Contratação6Contratação
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do BrasilHá mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.#VemSerSicredi!

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