Assistente Administrativo
- São Paulo - SP
- R$ 2.100 por mês
- Contrato
- Período integral
Nível: Júnior
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: PJ
Jornada de trabalho: Disponibilidade para atuar em horário comercial.
Disponibilidade para home-officeResponsabilidades da posição:A pessoa irá realizar atividades voltadas para atendimento ao cliente:
- Realizar primeiro contato via WhatsApp para marcação de consultas (scripts já prontos);
- Gestão de agenda: realizar agendamentos, confirmação das consultas e remarcações.
- Envio de mensagens de acompanhamento pós-consulta, seguindo um script (24h após o plano, uma semana depois, uma semana antes do retorno).
- Controle de pagamentos: Enviar links de pagamento/Pix, verificar status de pagamentos de pacotes, cobrar inadimplentes;
- Verificação de comprovantes: acesso à plataforma Stone;
- Preenchimento de planilhas: Manter planilha de faturamento, controle de pagamentos e pacotes;
- Emissão de Nota Fiscal: Utilizando a plataforma Agiliza.
- Pacote Office: Principalmente Excel, para controle de planilhas de faturamento, pagamentos e acompanhamento.
- Emissão de Nota Fiscal: a pessoa ira utilizar a plataforma "Agiliza";
- WhatsApp Business: para comunicação com os pacientes.