Community Engagement Analyst - Analista de Impacto Social, EDSP Growth & Excellence
Amazon Ver todas as vagas
- Osasco - SP
- Permanente
- Período integral
- Preparar, submeter e rastrear Ordens de Compra (POs) através da plataforma de doações da Amazon, gerenciando o ciclo completo de PO desde a submissão até a prestação de contas
- Consolidar e revisar documentação mensal de prestação de contas financeira, incluindo relatórios de despesas, notas fiscais, evidências e listas de beneficiários
- Construir e manter dashboards rastreando KPIs de impacto comunitário e preparar relatórios mensais de desempenho para stakeholders internos
- Monitorar marcos de projetos, prazos e SLAs em todas as iniciativas ativas; coordenar reuniões mensais com parceiros e documentar atas de reunião
- Atuar como ponto de contato operacional entre a Amazon e parceiros comunitários, coordenando entregas, cronogramas e documentação
- Apoiar equipes jurídicas, fiscais e de compliance com documentação contratual e requisitos regulatórios para processos de doação
- Participar presencialmente de eventos comunitários e iniciativas lideradas por parceiros, documentando atividades e coletando dados de impacto qualitativos e quantitativos
- Apoiar futuros programas de logística comunitária mapeando potenciais parceiros sem fins lucrativos e preparando para expansão do programa
- Prepare, submit, and track Purchase Orders (POs) through Amazon's donation platform, managing the full PO lifecycle from submission to accountability
- Consolidate and review monthly financial accountability documentation, including expense reports, invoices, evidence, and beneficiary lists
- Build and maintain dashboards tracking community impact KPIs and prepare monthly performance reports for internal stakeholders
- Monitor project milestones, deadlines, and SLAs across all active initiatives; coordinate monthly partner meetings and document meeting minutes
- Serve as the operational point of contact between Amazon and community partners, coordinating deliverables, timelines, and documentation
- Support legal, tax, and compliance teams with contractual documentation and regulatory requirements for donation processes
- Attend community events and partner-led initiatives in person, documenting activities and collecting qualitative and quantitative impact data
- Support future community logistics programs by mapping potential nonprofit partners and preparing for program expansion
Esta função está na interseção entre gestão de programas, engajamento comunitário e operações financeiras dentro da Amazon Logistics (AMZL) Brasil. Em um dia típico, você pode começar atualizando o controle de Ordens de Compra e revisando documentos de prestação de contas recebidos de nosso parceiro comunitário, depois participar de uma reunião de coordenação para alinhar os próximos marcos da iniciativa. À tarde, você pode estar preparando um relatório mensal de impacto com KPIs para stakeholders internos ou coordenando com nossas equipes de TAX e Jurídico sobre documentação de compliance. Em alguns dias, você estará em campo - participando de eventos comunitários, documentando atividades e coletando dados de impacto diretamente dos beneficiários. Seus stakeholders internos incluem liderança AMZL, equipe de Growth & Excellence, equipes de TAX, Jurídico, Finanças e PR. Seus clientes externos são os parceiros comunitários e as comunidades que eles atendem. O problema central que você resolve é garantir que os investimentos comunitários da Amazon sejam executados com transparência, conformidade e impacto social mensurável.This role sits at the intersection of program management, community engagement, and financial operations within Amazon Logistics (AMZL) Brazil. On a typical day, you might start by updating the PO tracker and reviewing accountability documents received from our community partner, then join a coordination call to align on upcoming initiative milestones. In the afternoon, you could be preparing a monthly impact report with KPIs for internal stakeholders or coordinating with our TAX and Legal teams on compliance documentation. Some days, you'll be out in the field - attending community events, documenting activities, and collecting impact data directly from beneficiaries. Your internal stakeholders include AMZL leadership, Growth & Excellence team, TAX, Legal, Finance, and PR teams. Your external customers are the community partners and the communities they serve. The core problem you solve is ensuring that Amazon's community investments are executed with transparency, compliance, and measurable social impact.About the team
AMZL (Amazon Logistics), também referida como Last Mile, é o processamento de pacotes em nossos Centros logísticos até seu destino final - nossos clientes. AMZL BR foi lançada em Nov-20 com a visão de longo prazo de trazer uma experiência de entrega aprimorada com o custo adequado.Nossa equipe foca em EDSP (Provedores de Serviço de Entrega Externos) e AMPL (Amazon Partner Logistics) dentro da estrutura de Growth & Excellence. EDSP é uma Estação de Entrega operada por terceiros com custo totalmente variável e sem ativos, que usa ferramentas e tecnologia da Amazon para expandir a cobertura de entrega em todo o Brasil.Como parte de nosso compromisso com as comunidades onde operamos, estamos lançando iniciativas de engajamento comunitário para fortalecer o relacionamento da Amazon com comunidades locais - gerando impacto social real através de parcerias estratégicas com organizações sociais líderes. Esta é uma posição totalmente nova e uma oportunidade única de moldar como a Amazon Logistics se engaja com comunidades em todo o Brasil.AMZL (Amazon Logistics), also referred to as the Last Mile, is the movement of packages from our Fulfillment Centers or Sort Centers to their final destination - our customers. AMZL BR launched in Nov-20 with the long-term vision of bringing an enhanced delivery experience at the right cost.Our team focuses on EDSP (External Delivery Service Providers) and AMPL (Amazon Partner Logistics) within the Growth & Excellence program. EDSP is an asset-light, full variable cost third-party operated Delivery Station which uses Amazon tools and technology to expand delivery coverage across Brazil.
As part of our commitment to the communities where we operate, we are launching community engagement initiatives to strengthen Amazon's relationship with local communities - driving real social impact through strategic partnerships with leading social organizations. This is a brand-new position and a unique opportunity to shape how Amazon Logistics engages with communities across Brazil.Basic Qualifications- Experience previously in program or project management
- Experience with data analysis and basic Excel skills
- Experience with purchasing or inventory management in e-commerce or retail
- Experience that includes strong analytical skills, attention to detail, and effective communication abilities, or experience working with customers with a passion for delivering exceptional service
- Experience in oral and written communication
- Experience managing multiple projects and priorities across teams in a fast-paced, deadline-driven environment
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- Experiência prévia em gestão de programas ou projetos
- Experiência com análise de dados e habilidades básicas em Excel
- Experiência com gestão de compras ou inventário em e-commerce ou varejo
- Experiência que inclui fortes habilidades analíticas, atenção aos detalhes e habilidades de comunicação eficazes, ou experiência trabalhando com clientes com paixão por entregar serviço excepcional
- Experiência em comunicação oral e escrita
- Experiência gerenciando múltiplos projetos e prioridades entre equipes em um ambiente acelerado e orientado por prazosPreferred Qualifications- 1. Experiência trabalhando com ONGs, programas sociais ou iniciativas de engajamento comunitário
- 2. Familiaridade com ferramentas e processos internos da Amazon
- 3. Experiência com visualização de dados e dashboards de relatórios
- 4. Conhecimento de regulamentações fiscais/de doações brasileiras e compliance (ex: LGPD)
- 5. Proficiência em inglês
- 6. Disponibilidade para participação presencial em eventos comunitários e ações de campoOur inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information. If the country/region you're applying in isn't listed, please contact your Recruiting Partner.