Consultor(a) Técnico(a) NOC

TIM

  • Rio de Janeiro - RJ
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 3 dias
#SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade. Tecnologia na TIM é MAIS que ter a melhor cobertura. É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todos e todas, com respeito e agilidade. Diversidade e Inclusão na TIM é MAIS que abraçar. É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é. Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas. #imagineaspossibilidades #LI-JS1Valorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e Mulheres!Responsável por analisar, acompanhar e realizar Day After de atividades programadas e emergenciais, quando necessário, realizar abertura de Eventos de acionamento às equipes em campo.Principais atividades
  • Realizar análise técnica de atividades programadas, emergenciais e day after;
  • Checar os alarmes de rede e detectar possíveis falhas relacionadas às atividades;
  • Abrir tickets internos via sistema Smart Service;
  • Prestar suporte técnico à equipe de campo quando necessário;
  • Enviar comunicado de falhas;
  • Disponibilidade de trabalhar em regime de 24x7.
  • Obrigatório Curso Técnico ou Superior Cursando ou Completo preferencialmente em Eletrônica, Técnico em Eletrotécnica ou Técnico em Telecomunicações;
  • Conhecimento em Rede de Telecomunicações;
  • Diferencial ter experiência em Centros de Gerenciamento de Falhas.
Regime de trabalhoOperação 24x7, modelo hibrido (3x presencial e 2x remoto), 13h30min as 22h30min.Valorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e Mulheres!Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.Fique por dentro dos nossos benefícios:
  • Programa de Benefícios Flexíveis
  • Assistência Médica e Odontológica *
  • Benefício Medicamentos *
  • Wellhub (ex-Gympass) *
  • Vale Alimentação e/ou Refeição
  • Programa de Bem-Estar Financeiro
  • Previdência Privada
  • Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz
  • Convênios e Parcerias com mais de 3.000 empresas e instituições, incluindo parcerias para desconto na sua conta de luz e internet banda larga
  • Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo
  • Programa de Treinamento e Capacitação Internos
  • Participação nos Lucros
  • Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade
  • Reembolso Creche (para pais ou mães)
  • Modelos de trabalho e jornada flexíveis
  • Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário
  • Licenças estendidas para maternidade, paternidade, casamento e adoção
  • Vale Transporte
E outros!
  • Extensível a dependentes legais

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