SUPERVISOR EXTERNO DE PÓS-VENDAS (PCD)

• Responsável pelo apoio direto em campo aos contratos quando solicitado pelo Analista Técnico de Pós-Vendas. • Responsável por ministrar a reciclagem dos treinamentos de boas práticas aos motoristas durante as visitas aos contratos. • Definir o cronograma de inspeções das frotas de veículos (caminhões), de modo a assegurar a conservação dos ativos, qualidade e segurança na execução dos serviços logísticos. • Realizar visitas aos contratos conforme ao cronograma, de forma a cumprir checklist de avarias e aferições de pneus, com o objetivo de orientar e suportar o cliente referente aos cuidados com o patrimônio da TBGREEN. • Atualizar e reportar aos clientes o controle padrão de checklist e plano de ação referente as avarias apontadas durante a visita técnica. • Responsável pela cobrança da revitalização das frotas referente as operações de sua regional. • Realizar as baixas nas Ordens de Serviços na ferramenta Prolog dos itens resolvidos pelos clientes. • Extrair controle padrão de calibragem, milimetragens de pneus e plano de ação corretivo, conduzindo tratativas com os clientes referente aos itens fora dos parâmetros. • Responsável pela entrega técnica de novas frotas. • Responsável pela desmobilização de frotas ou mobilização de novos contratos.
• Local de trabalho: São Carlos, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Nível hierárquico: Supervisor

• Disponibilidade para viagens (Obrigatório)
• Análise de Dados e Indicadores
• Gestão de Projetos
• Capacidade de realizar inspeções visuais e checklists
• Conhecimento técnico sobre os Veículos Elétricos
• Atendimento ao Cliente (Pós Venda)
• Gestão de manutenção de frotas
• CNH (B) obrigatório (D) desejável
• Pacote Office

TB