Assistente de Atendimento - Morretes - Itapema/SC

Sicredi

  • Itapema - SC
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 7 dias
O cargo de Assistente de Atendimento é voltado para atendimento ao associado, com foco em proporcionar uma experiência acolhedora e eficiente, e assistência operacional a Gerentes de Carteira.
  • Apoio a gestão de carteira de associados;
  • Apoio a prospecção;
  • Apoio a vendas de produtos de serviços;
  • Relacionamento com os associados;
Entender para atenderRealizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital.Facilitador digitalAuxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.Fomento de novos negóciosIdentificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios.Integrador de novos associadosRealizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi.
  • Ensino superior completo ou cursando;
  • Proatividade e ampla visão de negócios;
  • Habilidade comercial;
  • Preferência ter conhecimento dos produtos e serviços de Instituição Financeira;
  • Residir em Itapema/SC;
  • Preferência ter Certificação CPA10, CPA20 ou CEA da ANBIMA
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