Assistente Administrativo - Cobrança e Retenção

Mycon

  • São Paulo - SP
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 1 mês
Nosso time de cobrança está crescendo! Venha fazer parte.Como Assistente Administrativo você fará parte do nosso time de Cobrança. Será responsável por trabalhar diretamente com nossos clientes e nos nosso processos internos de back office.Em seu dia a dia, você será responsável por:
  • Apoiar as atividade de BackOffice do time;
  • Tratativa com clientes pelos canais disponíveis para atendimento;
  • Realizar cobrança ativa e passiva de clientes inadimplentes;
  • Promover os registros e atualizações necessárias nas ferramentas internas (CRM).
  • Conhecimento do produto consórcio;
  • Conhecer no detalhe as informações de planos e grupos do Mycon.
Para essa vaga é necessário:
  • Conhecimentos gerais sobre Consórcio e suas particularidades (dúvidas comuns, tipos de bem, lances, assembleias e processos);
  • Raciocínio rápido e boa argumentação;
  • Conhecimento de Técnicas de quebra de objeção;
  • Negociação de parcelas em aberto;
  • Retenção de clientes em cancelamento;
  • Facilidade de uso de planilhas.
Será um diferencial:
  • Conhecimento intermediário de Excel;
  • Conhecimento do NewCon Plus.
Local:São Paulo, Vila Olímpia - Itaim Bibi . Modelo HíbridoBenefícios:🍴-Vale Refeição/Alimentação flexíveis - cartão Swille;🩺-Assistência Médica;🦷-Assistência Odontológica;💙-Seguro de Vida;💻-Auxílio home office;🚌-Vale transporte;🥳-Day Off de aniversário;🏋️‍♀️-TotalPass;🧠-Vittude;🤑-Benefício dia do profissional de consórcio;💱-Taxa 0% em nossos produtos (somente para colaboradores);💰-PPR - de acordo com metas estabelecidas no programa anual.E mais...👩‍🎓-Parceria com instituição de ensino com desconto para cursos de Pós-graduação;🪪-Parceria com Sesc.

Mycon