- Receber e verificar os documentos necessários para comprovação de entrega das cargas, assegurando o envio do protocolo de recebimento; - Realizar a conferência, colagem, digitalização e arquivamento dos comprovantes de entrega, seguindo os procedimentos do departamento e as normas de faturamento de cada cliente; - Atender motoristas, oferecendo treinamento sobre os procedimentos de protocolo dos comprovantes de entrega; - Enviar as prestações de contas dos motoristas agregados para a área responsável pelo acerto de contas; - Fornecer suporte às áreas internas e filiais, garantindo a disponibilização das informações relevantes sobre os comprovantes de entrega; - Desenvolver e apresentar periodicamente os relatórios de performance da área; - Contribuir na elaboração de procedimentos para a atividade de Controle de Recebimento de Documentos (CRD), bem como na criação de formulários e fluxos de trabalho, visando à melhoria contínua e ao aumento da produtividade da área.