Coordenador(a) Adm de Serviços - Carazinho/RS

CPA Máquinas

  • Carazinho - RS
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 1 mês
Venha fazer parte do Grupo Ferrarin na área de pós vendas! A CPA Máquinas, concessionária New Holland, está em busca de um profissional para liderar as rotinas de pós vendas, garantindo a qualidade no atendimento e a satisfação do cliente do agronegócio, com perfil consultivo, dinâmico, com foco em resultados e liderança de equipes. Responsabilidades: • Coordenar os processos administrativos da área de serviços (abertura e encerramento de ordens de serviço, apontamentos da equipe, organização de documentação de garantias, emissão de relatórios de serviços e de campo, pesquisa de atendimento ao cliente); • Coordenar a equipe administrativa e técnica da área; • Coordenar a agenda e atendimentos da equipe técnica; • Realizar o preenchimento de documentos relacionados a recebimento de equipamentos novos e usados; • Elaborar e enviar orçamentos aos clientes; • Elaborar e acompanhar os processos de garantias e revisões junto a fábrica; • Controle e solicitações de compras de ferramentas da oficina; • Emissão de NF's da área; • Visitas a clientes para acompanhamento de serviços ou para prospecção de vendas de pacotes de serviços; • Acompanhar indicadores da área, orçamento e ações comerciais para vendas de serviços; • Realizar a cotação de peças para manutenção e revisão dos equipamentos; • Realizar as cobranças de títulos pendentes relacionados a serviços; • Coordenar, junto ao gerente da unidade, as inscrições e realizações de treinamentos de fábrica da equipe técnica; Requisitos: • Experiência em rotinas administrativas de pós vendas/coordenação de serviços de oficina (preferencialmente no setor agrícola); • Habilidade de negociação e relacionamentos; • Habilidade com gestão de pessoas e liderança de equipes; • CNH B (obrigatória); • Disponibilidade para viagens e horários; • Conhecimento em informática: pacote office, internet e e-mail; • Desejável ensino técnico ou superior em Agronegócio, Administração ou áreas correlatas; Diferenciais: • Conhecimento em processos de garantia New Holland; • Conhecimento técnico de produtos New Holland; • Atuação em pós vendas de concessionárias agrícolas; • Conhecimento no ERP Solution;
  • Local de trabalho: Carazinho, RS
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Coordenador
HABILIDADES
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Word
  • Microsoft Outlook
  • ERP
  • Analítico
  • Comercial
  • Relacionamento
  • Gestão de Pessoas
  • Líderança
  • Resultados
Escolaridade Mínima: Ensino SuperiorFormação desejada:
  • Ensino Médio (2º Grau)
  • Administração de empresas, Ensino Superior
  • Agricultura, Curso Técnico
  • Mecânica, Curso Técnico
  • Agronegócio, Curso Técnico
  • Administração, Curso Técnico
Habilitação para dirigir: BDisponibilidade para viajarEfetivo – CLT

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