COORDENADOR DE INFRAESTRUTURA
Vex Net
- Nova Russas - CE
- Permanente
- Período integral
- Participar no planejamento e implementação de novos projetos de infraestrutura, incluindo a expansão da cobertura de rede e a atualização de tecnologias;
- Avaliar novas tecnologias e soluções para melhorar a eficiência e a capacidade da infraestrutura existente;
- Manter documentação detalhada da configuração e procedimentos operacionais e mudanças na infraestrutura;
- Criar e atualizar manuais de procedimentos para a equipe de suporte e operação;
- Monitorar o desempenho e a integridade da infraestrutura, utilizando ferramentas de gerenciamento de rede para identificar e solucionar problemas proativamente;
- Diagnosticar e resolver problemas de infraestrutura, respondendo a incidentes e interrupções de serviço, garantindo que os problemas sejam resolvidos rapidamente para minimizar o impacto nos clientes;
- Fornecer suporte técnico de segundo e terceiro nível para a equipe técnica de campo;
- Garantir que a infraestrutura de rede esteja em conformidade com as regulamentações e normas locais, nacionais e internacionais;
- Implementar políticas e procedimentos para garantir a conformidade contínua com os requisitos regulatórios.
- Ensino Superior completo em Engenharia de Telecomunicações, Engenharia elétrica, Engenharia da Computação, Ciências da Computação ou áreas correlatas;
- Experiência na área de infraestrutura de telecomunicações;
- Análise de desempenho e relatórios;
- Gestão de projetos;
- Gestão de processos de infraestrutura;
- Softwares de gestão (ERP);
- Competências Digitais;
- Comunicação clara e objetiva;
- Conhecimento em Telecom é um diferencial;
- Determinação, Disciplina e Dedicação;
- Capacidade de análise;
- Comprometimento;
- Foco no resultado;
- Mediação de conflitos;
- Resolução de problemas;
- Alta capacidade de adaptabilidade;
- Compromisso com a qualidade e excelência no serviço.