ATENDENTE DRIVE/DELIVERY
L Frota Pinheiro ltda
- Fortaleza - CE
- R$ 1.518 por mês
- Permanente
- Período integral
Nível: Operacional
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Terça à sábado- 14:30hrs às 23:30hrs Domingo - 16h30 - 23h00Responsabilidades da posição:
- Receber e registrar pedidos de delivery via aplicativos e WhatsApp;
- Receber e registrar pedido in drive pessoalmente;
- Abertura e fechamento de caixa;
- Confirmar dados do pedido e esclarecer dúvidas do cliente de forma simpática Repassar corretamente os pedidos para a equipe interna de preparo;
- Acompanhar todo o fluxo: separação, embalagem e entrega ao entregador ou ao cliente no carro;
- Atender clientes que chegarem para retirada (in drive), garantindo rapidez e cordialidade Manter organizado o espaço de atendimento, embalagens e materiais de apoio;
- Apoiar na atualização de status dos pedidos e contato rápido com o cliente sempre que necessário Manter o cliente informado sobre status do pedido, quando necessário.
- Ensino médio completo;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, delivery, balcão ou drive-thru (diferencial);
- Facilidade com aplicativos de delivery, WhatsApp Business e sistemas internos (ECLETICA);
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Disponibilidade para trabalhar no turno tarde/noite - 14:30 às 23:30- Escala de terça a domingo.