Coordenador de assistência técnica
Imove Carreira
- Monções - SP
- R$ 7.235 por mês
- Permanente
- Período integral
Nível: Coordenador
Cursos de: Engenharia de Produção,Engenharia Eletrônica / Elétrica
Escolaridade: Técnico - Engenharia Eletrônica / Elétrica,Engenharia de Produção - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a sexta Das 9h as 18h.Benefícios: Vale refeição, Vale alimentação, Vale transporte, Assistência odontológica, Assistência médicaResponsabilidades da posição:- Distribuir e acompanhar as atividades da equipe de assistência técnica e logística;- Orientar e coordenar os serviços de manutenção preventiva e corretiva e dosacessórios que integram o equipamento de monitoramento.- Organizar os documentos de testes de validação de equipamentos.- Ministrar treinamento da equipe local, equipe de campo ou cliente, nos processos ouatividades relacionadas à área de assistência técnica e logística.- Acompanhar a manutenção dos dispositivos, solicitação de componentes parareposição, controle de estoque e programação logística dos dispositivos.- Gerar relatórios periódicos e demonstrativos de performance da área.- Assegurar a qualidade das entregas dos dispositivos ao cliente.- Participar de ações e melhorias que elevem o nível de satisfação do cliente.- Interagir com as demais áreas para melhorias e evolução nos processos eatividades da área.- Prestar suporte e apoio aos contratos.- Treinar e participar da integração de novos colaboradores.- Participar de reuniões com as demais áreas nas quais discutem-se resultados,planos de ação, necessidade de recursos e apoio, suporte técnico, novos projetos eelaboração do orçamento.- Contribuir com relatórios para o desenvolvimento de novas tecnologias ouatualização de processos que visam aumentar a performance das entregas dosdispositivos;- Desenvolver mecanismos de melhorias nos processos relacionados à logística eestoque de materiais e dos equipamentos.- Zelar pela segurança da operação observando o correto uso de EPIs, ferramentas,materiais e equipamentos manuais (máquinas de solda, furadeiras, serras elétricasetc.) bem como sua conservação, solicitando sua manutenção quando necessário.- Autorização de banco de horas, programação de Férias, entrevistas de novoscolaboradores, informar o RH de dúvidas pertinentes a equipe referente folha depagamento.
Requisitos obrigatórios para a posição:
- Possuir curso técnico em eletrônica ou superior ou cursando Engenharia de Produção, Engenharia Eletrônica / Elétrica.