Atendente
- Curitiba - PR
- R$ 1.735 por mês
- Permanente
- Período integral
Nível: Operacional
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: ESCALA: 12 X 36 HORÁRIO : 11 ÁS 23 HORASBenefícios: Vale transporte, Vale refeição de R$ 260,25, Vale alimentação de R$ 114,00Responsabilidades da posição:O Atendente é responsável por garantir um excelente atendimento ao cliente, proporcionando uma experiência positiva e resolvendo suas demandas de forma eficiente. Suas principais responsabilidades incluem: * Receber e acolher os clientes com cortesia e simpatia.
- Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas.
- Registrar e processar pedidos de forma precisa.
- Fornecer informações sobre produtos e serviços disponíveis.
- Auxiliar na resolução de reclamações e problemas de clientes.
- Manter a organização e limpeza da área de atendimento.
- Colaborar com a equipe para atingir metas de vendas.
- Realizar o acompanhamento de pedidos e entregas.
- Atualizar registros de clientes e interações no sistema.
- Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar habilidades de atendimento.
- Ágil; Organizada; Proativo;
- Comprometido
- Atendimento ao cliente de forma cordial e eficiente.
- Resolução de dúvidas e problemas dos clientes rapidamente.
- Registro de informações e feedbacks dos clientes.
- Promoção e venda de produtos e serviços.
- Manutenção da organização e limpeza do espaço de trabalho.
- Colaboração com a equipe para melhorar o atendimento.
- Cumprimento de metas de vendas e satisfação do cliente.
- Atualização de conhecimentos sobre produtos e serviços.
- Realização de follow-up com clientes quando necessário.
- Participação em treinamentos e reuniões de equipe.