Gerente Regional | Região Sul
Faca parte do time Mercantil
- Curitiba - PR
- Permanente
- Período integral
- Acompanhar e fazer a gestão dos ocupantes do cargo de Gerente de Agência através de visitas e reuniões online, contribuindo para o desenvolvimento dos mesmos através de feedbacks estruturados e ações de desenvolvimento, visando manter a equipe alinhada aos objetivos e processos da empresa;
- Garantir o atingimento das metas dos Pontos de Atendimento da região sob sua gestão, contribuindo para a elaboração de estratégias de vendas e apoiando os Gerentes de Agência no acompanhamento e orientação dos demais colaboradores;
- Acompanhar, analisar e direcionar os colaboradores para o atingimento das metas estabelecidas para cada um dos indicadores de gestão da rede: PDC, GCM, IDE (margem de contribuição) e PDA.
- Acompanhar as despesas e prestação de contas dos pontos sob sua responsabilidade, zelando pelo cumprimento do orçamento e correta utilização dos recursos da empresa;
- Acompanhar câmeras dos Pontos de Atendimento e apoiar os Gerentes de Agência na redistribuição da força de atendimento nos períodos de maior fluxo nos pontos;
- Prestar atendimento às áreas corporativas, designando colaboradores para representarem o Banco em audiências e órgãos de defesa do consumidor quando necessário;
- Receber as demandas de reenvio de senha de cartão consignado, analisá-las e atendê-las em conformidade aos processos internos da organização.
- Ensino superior completo;
- Experiência com gestão de pessoas na área comercial e no segmento financeiro;
- Conhecimento em análises de painéis interativos, como Power BI.
- Certificação Anbima;
- Certificação Suitability.
- Vale-refeição e alimentação (Se preferir, você pode receber os dois valores em um só cartão de alimentação);
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Auxílio creche;
- Seguro de vida;
- Previdência privada;
- Wellhub;
- Academia Mercantil de Desenvolvimento;
- Participação nos Lucros de Resultados (PLR).