Assistente Operacional
ACD Headhunters
- Cascavel - PR
- R$ 2.300 por mês
- Permanente
- Período integral
Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Horário: 05:30h ás 13:50hResponsabilidades da posição:Estamos em busca de um(a) Assistente Operacional dinâmico(a) e proativo(a) para integrar nossa equipe em Cascavel (PR)! 🚀 Se você possui paixão por logística, organização e busca um ambiente de trabalho desafiador e com oportunidades de crescimento, esta vaga é para você.Nesta posição, você será o coração das nossas operações, garantindo a fluidez e eficiência dos processos logísticos. Suas principais responsabilidades incluirão:
- Realizar a expedição de veículos, assegurando que todas as saídas ocorram conforme o planejado e com a documentação necessária. 🚚
- Organizar a disponibilidade e escala de prestadores de serviços, otimizando recursos e garantindo a cobertura operacional. 🗓️
- Elaborar relatórios operacionais detalhados, fornecendo insights valiosos para a tomada de decisões estratégicas. 📊
- Gerenciar o aceite e atribuição de pedidos de serviços em sistema, garantindo a alocação correta e eficiente das demandas. 💻
- Monitorar e reportar a evolução das rotas a cada hora, mantendo a equipe e os clientes informados sobre o status das entregas. 🗺️
- Realizar a captação de novos prestadores de serviços, expandindo nossa rede de parceiros e garantindo a qualidade dos serviços. 🤝
- Coletar e organizar a documentação para GR (Gerenciamento de Riscos) e emitir contratos para prestadores de serviços, assegurando a conformidade legal. 📄
- Oferecer suporte e apoio contínuo aos drivers na utilização do aplicativo, solucionando dúvidas e garantindo a melhor experiência. 📱
- Realizar o fechamento financeiro e operacional com prestadores de serviços, garantindo a precisão dos pagamentos e a conciliação de dados. 💰
- Atuar na acareação de extravios, investigando e resolvendo ocorrências para minimizar perdas e otimizar processos. 🔍
Requisitos obrigatórios para a posição:
- Experiência comprovada em rotinas administrativas e operacionais, preferencialmente na área de logística ou transporte. 💼
- Conhecimento intermediário no Pacote Office (Excel, Word, Outlook) para elaboração de relatórios e gestão de dados. 💻
- Habilidade para trabalhar sob pressão e lidar com múltiplas tarefas simultaneamente. ⏱️
- Capacidade de comunicação clara e eficaz, tanto escrita quanto verbal, para interagir com prestadores de serviços e equipe interna. 🗣️
- Residir em Cascavel (PR) ou ter fácil acesso à região. 📍
- Reduzir em 15% o tempo médio de acareação e resolução de extravios, através de processos otimizados e comunicação eficaz. 🎯
- Aumentar em 20% a base de prestadores de serviços qualificados e homologados, contribuindo para a expansão da capacidade operacional. 🤝
- Melhorar a satisfação dos drivers com o suporte ao aplicativo em 25%, através de um atendimento ágil e resolutivo. 🏆
- Fornecer relatórios operacionais mensais com insights acionáveis para a gestão, auxiliando na tomada de decisões estratégicas. 📊