Prestar suporte técnico aos cliente, no que tange ferramentas de usinagem; Manter as rotinas para o pleno funcionamento do gerenciamento de ferramentas; Atuar na assistência técnica, prestando suporte aos clientes quando da ocorrência de desvios de consumo, qualidade, quebras e/ou quaisquer variações em que se caracterize a influência das ferramentas de usinagem; Executar os planos de ação para melhorias de processos, redução de custo com ferramentas e melhorias de resultado; Realizar o monitoramento de custo por peça; Saber interpretar desenhos e conhecimento em usinagem.