O Mensageiro é responsável por recepcionar e auxiliar os hóspedes em sua chegada, estadia e saída do hotel, garantindo um atendimento cordial, ágil e personalizado. Atua no transporte de bagagens, orientação sobre instalações e serviços, além de executar atividades de apoio à recepção e atendimento de solicitações especiais, sempre mantendo postura profissional e foco na hospitalidade. Principais responsabilidades Receber os hóspedes na entrada do hotel, auxiliando com bagagens e orientações iniciais. Acompanhar hóspedes até os apartamentos, explicando o funcionamento das instalações. Atender solicitações de transporte de bagagens, recados, correspondências e encomendas. Apoiar a recepção em serviços de mensageria, entrega de objetos e comunicação interna. Organizar o lobby, mantendo ambiente agradável e acolhedor. Auxiliar no controle de táxis, motoristas e transporte solicitado pelos hóspedes. Oferecer informações turísticas básicas sobre a região, quando solicitado. Garantir a integridade e segurança das bagagens sob sua responsabilidade. Manter postura cordial, atenciosa e alinhada aos padrões de hospitalidade do hotel. Requisitos Ensino médio completo. Desejável experiência prévia em hotelaria ou atendimento ao público. Boa comunicação e apresentação pessoal. Conhecimento básico em línguas estrangeiras (inglês ou espanhol será diferencial). Organização, agilidade e simpatia.
Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Nível hierárquico: Auxiliar
VALORIZADOTempo de experiência: Menos de 1 anoEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Idiomas: