Especialista em Cobrança Digital

• O profissional será responsável por executar estratégias de cobrança através de plataformas digitais inovadoras, contribuindo para a otimização dos processos de recuperação de crédito da empresa.
• Principais Responsabilidades Executar cobranças através de plataformas digitais (URA reversa, agentes digitais de cobrança) Criar e desenvolver scripts para campanhas de cobrança digital Fazer curadoria e análise crítica dos resultados obtidos nas campanhas Desenvolver e implementar estratégias de segmentação de carteiras de cobrança Criar e monitorar KPIs de performance e efetividade das campanhas Elaborar relatórios gerenciais e prestação de contas detalhada Utilizar ferramentas de Business Intelligence para análise de dados Interagir com contratantes e parceiros, mantendo comunicação clara e eficiente Otimizar processos de cobrança digital para maximizar resultados Requisitos Obrigatórios 💼 Experiência: Experiência comprovada em execução de cobranças em plataformas digitais Vivência com URA reversa e agentes digitais de cobrança Conhecimento prático em segmentação de carteiras 🔧 Conhecimentos Técnicos: Domínio de MIS (Management Information System) Experiência com Power BI ou ferramentas similares de BI Habilidade para construção e análise de KPIs Conhecimento em prestação de contas e relatórios gerenciais 💡 Competências: Excelente comunicação verbal e escrita Capacidade analítica e visão estratégica Organização e atenção aos detalhes Proatividade e foco em resultados Diferenciais Desejáveis Experiência no mercado de telecomunicações Vivência com grandes credores Conhecimento em automação de processos de cobrança Certificações em ferramentas de BI Experiência com gestão de equipes 🎁 O que Oferecemos Ambiente de trabalho colaborativo e inovador Oportunidade de crescimento profissional Localização estratégica em Jundiaí Projetos desafiadores em cobrança digital 📧 Como se Candidatar Interessados devem enviar currículo detalhado destacando experiências relevantes em cobrança digital e uso de ferramentas de BI.
• Importante: Esta é uma vaga presencial em nosso escritório localizado em Jundiaí/SP.
• Valorizamos a diversidade e encorajamos candidaturas de todos os perfis qualificados.

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