Você deve preencher pelo menos um dos campos acima para poder buscar vagas.Recepcionista BilíngueEste selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . " title="Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . ">17 avaliaçõesGuarulhos - SP, km de você.R$ 1.800,00 a R$ 21.000,00 (Bruto mensal)Presencial1 julInglês avançado. Bons conhecimentos em informática. Experiência anterior na área de atendimento / recepção. Principais Atividades: Receber hóspedes/clientes no balcão. Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes Realizar o check-in dos hóspedes, providenciando o preenchimento de ficha, procedendo à entrega das chaves e encaminhando-os aos respectivos apartamentos; Realizar o check-out dos hóspedes, executando o fechamento das faturas, recebendo os pagamentos, bem como montando/organizando os respectivos processos. Assegurar o cumprimento dos procedimentos de recepção; Mediar conflitos e intervir em situações críticas/atípicas, junto aos clientes/hóspedes; Oferecer o programa de fidelidade de acordo com os padrões estabelecidos. Alimentar o sistema com as informações de reserva do cliente; Realizar atendimento telefônico seguindo os padrões do hotel; Efetuar a passagem de turno, seguindo, rigorosamente, os procedimentos preestabelecidos. Manter o arquivo da área devidamente organizado; Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.Número de vagas: 1Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial noitesÁrea Profissional: Operacional em Hotelaria, Turismo - HotelariaExigências
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
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