Operador(a) de Telemarketing - HS Consórcios

HS Consorcios

  • Novo Hamburgo - RS
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 1 mês
Vamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior?O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959. Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país. Atualmente são 20 marcas que incluem indústria, comércio e serviços - consórcios, seguros, construção e financeira.Para sustentar nossas marcas e nosso crescimento, buscamos pessoas engajadas com nossos negócios, que busquem concentrar seus esforços para superar expectativas dos clientes internos e externos!Oportunidade para atuação como Operador(a) de telemarketing em nosso escritório de Novo Hamburgo/RS! Venha fazer parte da equipe HS Consórcios!
  • Realizar ligações ativas para clientes com parcelas em aberto, com foco em cobrança e negociação;
  • Propor alternativas de renegociação, respeitando as políticas da empresa e avaliando a viabilidade de cada situação;
  • Conduzir o atendimento de forma cordial e assertiva, seguindo o script estabelecido, incluindo saudação, escuta ativa, orientação e fechamento do acordo;
  • Receber treinamentos periódicos e feedbacks individuais com foco na melhoria contínua da performance;
  • Participar de reuniões de alinhamento, capacitação e ações motivacionais promovidas pela equipe de Qualidade e/ou Gestão.
  • Ensino médio completo;
  • Conhecimento básico em Pacote Office.
AQUI VAI UMA DICA:
  • Procuramos por alguém que tenha o protagonismo na veia, que adore debater e buscar maneiras de ajudar a empresa e colaboradores a evoluir sempre. Que seja capaz de tomar decisões baseadas em análises e discussões, que esteja sempre de braços abertos a compartilhar o que sabe e a aprender com todo mundo. Você se enxergou aqui? Então vem trabalhar com a gente :)
O QUE OFERECEMOS:
  • Descontos incríveis através da Associação de Funcionários (parcerias tops na área comercial, saúde, bem-estar e educacional) 💰🎓🏥
  • Wellhub para manter o corpo ativo e a disposição nas alturas! 🏋️‍♂️
  • Plataforma de atendimento psicológico para fortalecer a mente e o coração! 🧠💬
  • Vale Alimentação, porque sabor e praticidade são essenciais!
  • Vale-transporte para facilitar a vida no trajeto! 🚌
  • Plataforma de Educação Corporativa para estimular o aprendizado constante! 🎓🌐
  • Valorização do crescimento profissional com a plataforma de Oportunidades Internas. 🚀📈
  • Ambiente Colaborativo, porque juntos somos únicos! 👫💪
  • Canal exclusivo para colaboradores com descontos especiais nas empresas do Grupo Herval. 🎉💼
  • Plano de Telefonia com valores atrativos, para estar sempre conectado! 📱🌐
Vem fazer parte desse time cheio de benefícios! Vem ser Herval! 🚀✨** Os benefícios podem variar de acordo com o sindicato da região.INFORMAÇÕES ADICIONAIS:
  • Local de Trabalho: Novo Hamburgo/RS;
  • Modalidade: Presencial;
  • Horário da Jornada: A combinar.
*O Grupo Herval busca valorizar a diversidade e está aberto a receber pessoas com quaisquer deficiências, etnia, gênero, orientação sexual, geração e diferentes mindsets.

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