Perfil do Profissional Profissional com experiência mínima de 3 anos na área comercial, obrigatoriamente no segmento B2B, atuando em: Cadastro e atualização de clientes; Acompanhamento e inserção de pedidos; Uso de CRM; Rotinas de suporte à equipe de vendas; Relacionamento com clientes corporativos. Deve demonstrar estabilidade profissional nos últimos 5 anos, com vínculos de pelo menos 1 ano em experiências anteriores. Formação superior completa em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas. Necessário domínio intermediário de Excel e fluência no Pacote Office. Perfil organizado, capaz de atuar em ambientes dinâmicos, com múltiplas demandas, prazos curtos e necessidade de organização constante. Habilidades e Requisitos Técnicos (Hard Skills) Experiência em operações comerciais B2B (cadastro de clientes, pedidos, propostas, emissão de documentos e contratos); Domínio de sistemas de CRM (Hubspot, Pipedrive, Zoho ou similares); Experiência com ERP (TOTVS, SAP, Bling, etc.); Excel intermediário (PROCV, filtros, validação de dados, tabelas dinâmicas); Conhecimento em controle de funil de vendas, etapas do processo comercial e indicadores de acompanhamento; Vivência em empresas de Telecomunicações, Tecnologia ou Serviços Corporativos (diferencial relevante). Indicadores e KPIs Esperados Tempo médio de resposta às solicitações comerciais (SLA interno e externo); Acuracidade dos dados cadastrados (sem retrabalho ou erros); Índice de pedidos processados corretamente no prazo; Tempo de ciclo de pedido (da solicitação à conclusão); Atualização e manutenção do CRM com 100% de conformidade; Satisfação interna (feedback positivo das áreas de vendas e operação); Apoio para aumento da conversão de propostas por meio de agilidade e suporte técnico ao time comercial.
Local de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Nível hierárquico: Assistente
VALORIZADOTempo de experiência: Entre 3 e 5 anosEscolaridade Mínima: Ensino SuperiorEfetivo – CLT
