
Team Leader Comercial (Pré-vendas/SDR)
- Curitiba - PR
- Permanente
- Período integral
- Liderar, orientar e acompanhar o time de SDRs, assegurando a correta gestão das oportunidades no Salesforce, conforme as etapas do funil de vendas;
- Monitorar e gerenciar indicadores-chave de produtividade, como taxa de conexão, taxa de no-show, taxa de desqualificação e taxa de recuperação de no-show.
- Realizar reuniões de performance, coaching e feedbacks individuais e em grupo, garantindo o desenvolvimento constante da equipe;
- Realizar reuniões de performance e feedback com o time;
- Escuta de ligações e auditoria no CRM para avaliar se o SLA está sendo seguido;
- Criar e implementar estratégias para reduzir perdas, otimizar processos e aumentar a conversão de oportunidades;
- Desenvolver e preparar os SDRs para evoluírem em suas carreiras, formando futuros closers.
- Taxa de conexão
- Taxa de no-show
- Taxa de recuperação de no-show
- Taxa de desqualificação
- Volume de conexões
- Aderência aos SLAs e processos definidos
- Experiência prévia na gestão de times de pré-vendas (SDR) ou vendas internas;
- Forte orientação a dados e resultados, com capacidade analítica para tomar decisões estratégicas;
- Habilidade para investigar causas raiz de problemas de performance e implementar soluções eficazes;
- Responsabilidade extrema sobre os resultados.
- Experiência no mercado financeiro ou imobiliário;
- Conhecimento de Salesforce.