Coordenação de TI (RJ)

• Atuar de forma estratégica na identificação de oportunidades de inovação tecnológica e implantação de novas soluções que otimizem processos internos;
• Estimular a transformação digital da organização, promovendo uma cultura aberta à novas ferramentas e modernização dos serviços de tecnologia;
• Coordenar o suporte técnico aos colaboradores, assegurando atendimento ágil, eficaz e com qualidade;
• Gerir a instalação, configuração e manutenção dos equipamentos e softwares corporativos;
• Monitorar o ambiente de rede e garantir a execução das rotinas de manutenção preventiva;
• Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a hardware, software e conectividade;
• Administrar os acessos dos usuários aos sistemas, e-mails e redes da organização;
• Supervisionar a distribuição e o preparo dos equipamentos conforme as necessidades operacionais;
• Ser responsável pelos indicadores de desempenho da área e pelo reporte à liderança;
• Apoiar o planejamento orçamentário de TI e assegurar sua execução conforme diretrizes internas;
• Conduzir treinamentos sobre ferramentas e soluções de TI, promovendo autonomia dos usuários;
• Garantir a atualização e controle do inventário de ativos de tecnologia;
• Gerir o relacionamento com prestadores de serviço e fornecedores da área;
• Participar de reuniões com outras lideranças, contribuindo para decisões estratégicas e iniciativas transversais;
• Supervisionar o estagiário e apoiar seu desenvolvimento.

CEBDS