Estágio em Inteligência de Dados e Experiência do Cliente
Positivo Tecnologia Ver todas as vagas
- Curitiba - PR
- Estágio
- Período integral
- Transformar dados operacionais em insights acionáveis para apoio à tomada de decisão;
- Equilibrar automação inteligente com controles humanos, garantindo eficiência e confiabilidade;
- Assegurar a qualidade, integridade e consistência dos dados ao longo de todo o ciclo de vida;
- Antecipar falhas, gargalos operacionais e riscos por meio de análises preditivas;
- Mensurar o impacto das soluções de IA na experiência do cliente, conectando métricas técnicas (SLA, backlog, performance) a indicadores de satisfação (NPS, CSAT);
- Garantir conformidade com políticas de segurança da informação, privacidade e governança de dados.