Estamos procurando por um(a) Assistente de Operacional dedicado(a) e motivado(a) para integrar nossa equipe em constante evolução. Como Assistente de Logística, você será peça-chave no suporte operacional, garantindo a eficiência e a qualidade do nosso processo de entrega. Principais responsabilidades: ? Auxiliar os motoristas durante as rotas de entrega, fornecendo orientações e suporte para garantir uma entrega eficiente e pontual; ? Manter comunicação regular com os motoristas para monitorar o progresso das entregas e resolver eventuais problemas que possam surgir durante o percurso; ? Prestar suporte ao cliente por meio de canais de comunicação como chat e telefone, fornecendo assistência rápida e precisa para resolver dúvidas e problemas relacionados à entrega; ? Realizar a alocação de rotas de forma precisa e eficiente, utilizando diversos canais de comunicação e considerando as prioridades dos clientes; ? Colaborar na elaboração da escala de trabalho dos motoristas para os dias seguintes, garantindo uma distribuição equilibrada das tarefas e o cumprimento dos prazos de entrega; ? Auxiliar no carregamento dos veículos, assegurando que os produtos sejam carregados de maneira segura e eficaz. Requisitos técnicos: ? Experiência anterior em logística, de preferência em funções de apoio operacional; ? Ensino Médio completo (desejável); ? Conhecimento básico em sistemas de rastreamento de frota e rotas será considerado um diferencial. Perfil comportamental: Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar bem sob pressão; Capacidade de resolver problemas de forma ágil e eficaz; Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, conforme necessário. Informações adicionais Escala 6x1
