CAS | Analista de Negócios - Loyalty

Sicredi

Porto Alegre - RS Assis Brasil - AC
Permanente
Período integral

Há 1 mês

Descrição da vagaNa área de Fidelidade do Sicredi, somos responsáveis por criar experiências marcantes nos programas de recompensas do cartão de crédito e no programa Juntos. Esses programas são complementares à operação mas fundamentais para aumentar o tempo de relacionamento dos nossos associados, bem como sua proximidade com a nossa marca, propósito e valores.Os desafios na área de negócios de Fidelidade vão desde análise de comportamentos, tendências e mercado e também atuar como um influenciador nas estratégias locais das nossas cooperativas, auxiliando na criação de campanhas, critérios pontuáveis e revisão da base de parceiros.Responsabilidades e atribuições

Atender e auxiliar cooperativas na configuração de regras e campanhas do programa Juntos;
Auxiliar na criação de efeito de rede local, conectando rede parceira de serviços e experiências no programa Juntos;
Analisar resultados, métricas e acompanhar a performance dos principais KPIs do negócio;
Participar da construção da estratégia de crescimento dos programas, com expansão sistêmica nacional mas com estratégias locais para cada área de atuação do Sicredi;
Atuar diretamente no crescimento do Programa, que terá um modelo B2B e exigirá um processo de atuação comercial direta, visitando cooperativas do Sicredi nacionalmente.

Obs: Essa posição exige disponibilidade para viagens esporádicasRequisitos e qualificações

Storytelling
Proatividade e iniciativa;
Boa comunicação verbal e escrita;
Bom relacionamento interpessoal;
Conhecimento em réguas e relacionamento pré e pós venda;
Conhecimento do mercado de Loyalty, Rewards ou similares;

Informações adicionaisNo Centro Administrativo Sicredi (CAS) para as posições nas áreas de negócio adotamos o formato de trabalho híbrido que se consolidou em 3 dias presenciais, na Sede da empresa, localizada na Av. Assis Brasil, 3940, São Sebastião, Porto Alegre/RS e 2 dias home office. Nas posições da área Tech adotamos o formato de trabalho home office.No Sicredi você vai ter:14º e 15º salários fixos;Participações nos Lucros (conforme a senioridade);Benefício saúde: Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação, Gympass, seguro de vida, Programas de saúde e bem-estar (Nutrição, Psicologia, Laboral, Massagem, Grupos de corrida e academia local);Vale Alimentação e Vale Refeição - com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação;Licença maternidade e paternidade estendida;Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses;Auxílio para filhos com deficiência, sem limite de idade;Previdência Privada até 6% do salário;Plataforma de Treinamentos - Sicredi Aprende, com diversos cursos;Carga horária de 40h semanais - Utilizando sistema de banco de horas;Auxílio Teletrabalho (exceto para posições com atuação 100% presenciais).Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do BrasilJá imaginou fazer parte de uma das melhores instituições financeiras cooperativas do país?Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera.Somos formados por mais de 42 mil talentos que acreditam no mesmo propósito: juntos e juntas, cooperamos para gerar impacto positivo em toda a sociedade e levar a inovação para onde quer que estejamos.Pessoas em primeiro lugar.A cada dia, construímos e valorizamos o nosso relacionamento com as nossas pessoas colaboradoras, associadas e com a comunidade que impactamos. Fazemos isso porque, para nós, as pessoas estão no centro e no coração do nosso negócio.Evoluímos constantemente.Aprendemos todos os dias com cada relacionamento, desafio, oportunidade e novos cenários. Mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras e conquistar novos horizontes.Ambiente acolhedor e humano.Entendemos a diversidade e a inclusão como fundamentais para o desenvolvimento da sociedade. Por isso, procuramos ser cada vez mais diversos e valorizar os nossos relacionamentos, para que todos os nossos talentos possam ter orgulho do que fazemos quando cooperamos.Somos o SicrediHá 121 anos, nos reinventamos a cada dia. Nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras, que contribuem para construirmos uma sociedade mais próspera.Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor. Que tal se juntar a esse time?

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