ANALISTA DE DADOS (FOCO EM CRM/ PROGRAMA FIDELIDADE)- CONSOLAÇÃO - SP

Dia Brasil

  • São Paulo - SP
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 2 mêses
RESUMO: Profissional responsável por apoiar na gestão estratégica e tática do programa de fidelidade. O cargo requer habilidade em análise de dados com foco em performance e conversão, apoiar na definição da régua de relacionamento e operacionalizar campanhas de descontos exclusivos contribuindo para o aumento do engajamento no programa. O profissional trabalhará em colaboração com diversas áreas da empresa, contribuindo para a criação de estratégias de vendas eficazes e auxiliando na maximização dos resultados. RESPONSABILIDADES: - Desenvolver e apoiar na implementação de novos projetos relacionados ao Programa de Fidelidade; - Operacionalizar campanhas de descontos relacionadas a estratégia da área e da CIA; - Atuar na execução do Calendário Estratégico de ações do programa; - Contribuir na construção e manutenção da régua de relacionamento e ciclo de vida do cliente; - Atuar na atualização de dados complementares relacionados ao cliente bem como fornecer informações de apoio para demais ações; - Analisar dados de mercado e métricas internas para identificar oportunidades de crescimento e otimização de vendas; - Trabalhar em colaboração com as áreas de Operações, Marketing, Comercial, BI e Tecnologia para integrar ações e maximizar resultados; REQUISITOS: • Ensino Superior Completo • Experiência com programas de fidelidade, CRM e Pesquisas NPS. • Excel Avançado (Sujeito a teste) •Familiaridade com extração, análise e interpretação de dados •Diferencial ter vivência no varejo alimentar ou em empresas com grande volume de dados transacionais; BENEFÍCIOS: • Assistência Médica • Assistência Odontológica • Seguro de Vida • Farmácia • Programa Bem-estar Emocional • Programa de Apoio • Total Pass e Mediquo • Vale Refeição • VT • Club DIA • KIT melhor a cada DIA • Cartão Afinz com descontos Exclusivos • Parcerias Culturais e Educacionais • Day Off de Aniversário
  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Analista
VALORIZADOTempo de experiência: Entre 3 e 5 anosHABILIDADES
  • Excel Avançado
Escolaridade Mínima: Ensino SuperiorEfetivo – CLT

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