Opentech Operacionais - Supervisão de Rastreamento Guarulhos/SP
- Guarulhos - SP
- Permanente
- Período integral
- Liberdade para expor ideias;
- Integração entre os times;
- Desenvolvimento profissional;
- Compromisso com a diversidade;
- Um ambiente leve e inovador.
- Supervisionar e orientar as atividades da equipe do setor de rastreamento, tomando decisões e acompanhando a realização dos trabalhos para que sejam executados nos prazos de acordo com as prioridades recebidas
- Acompanhar o trabalho do analista de operação se está sendo executado de forma correta perante a equipe do setor de rastreamento;
- Realizar programação e /ou controle de férias da equipe do setor de rastreamento; acompanhar e conferir questão de assiduidade do time;
- Realizar e instruir a equipe do setor de rastreamento com relação a performance no quartil, mostrando possíveis melhorias;
- Realizar apresentação das metas da equipe junto a coordenação e gerencia do rastreamento;
- Resolver questões da sua equipe do setor de rastreamento junto ao Gente e Gestão;
- Identificar, obter aprovação e implementar ações para a melhoria dos resultados nos indicadores voltados ao setor;
- Realizar feedback com os operadores do setor de rastreamento com relação produtividade, qualidade, comportamento, assiduidade e assuntos que julgue necessário para o desenvolvimento do mesmo;
- Possuir no mínimo 1 ano de empresa;
- Estar atuando no mínimo 6 meses no cargo atual;
- Conhecimento no Sistema de Gerenciamento de Risco OpenTech;
- Conhecimento Básico em tecnologias Terceiras
- Disponibilidade de horário;
- Será avaliado a caráter eliminatório quantidade de faltas, pontualidade, assiduidade, advertências e suspensões