Analista de Relacionamento ao Cliente - Pós Vendas
- Vinhedo - SP
- R$ 3.000-4.000 por mês
- Permanente
- Período integral
- Apoio à área de vendas interna e externa.
- Experiência prévia com foco em produtos em série.
- Análise e gestão de pedidos: Desde a inserção até a garantia de estoque e fornecimento, com um olhar atento à velocidade e à precisão.
- Apoio à área de vendas interna e externa;
- Monitorar e informar as solicitação de estoques e prazos de entregas;
- Contato direto com o cliente: Oferecer suporte e verificar a disponibilidade de equipamentos, garantindo uma comunicação clara e eficiente.
- Suporte ao time comercial: Colaborar de perto com os executivos em campo para otimizar os processos de vendas.
- Atuação em canais distintos: Você circulará entre Retail Online (alto volume e necessidade de agilidade) e Venda Direta (grandes empresas, volumes menores, mas com alto valor agregado).
- Experiência com Pós vendas e atendimento ao cliente, presencial e/ou telefônico;
- Ensino Superior Completo em Administração ou área correlatas;
- Conhecimento prévio comalgum ERP como SAP;
- Ótima gestão de tempo e capacidade de lidar com alta volumetria de trabalho.
- Proatividade e perfil "hands-on".
- Facilidade de comunicação e excelente escrita.
- Agilidade e fácil aprendizado para circular entre as diferentes células.
- Perfil dinâmico.