
Especialista de Redes e Telecom
- São Paulo - SP
- Permanente
- Período integral
- Prover suporte técnico especializado as ferramentas de alta complexidade (firewalls, DNS, balanceadores e afins);
- Atuar em eventos, incidentes e solicitações de suporte, garantindo os acordos de nível de serviço;
- Acompanhar a resolução de incidentes e solicitações de serviços de acordo com tipo de problema e prioridade;
- Acionar técnicos de empresas terceiras quando necessário e acompanhar a resolução de incidentes garantindo a solução;
- Atuar na análise de causa raiz e resolução de problemas que possam ter o envolvimento dos serviços de TI;
- Executar procedimentos administrativos para garantir segurança, capacidade e disponibilidade dos serviços de TI;
- Manter os padrões de instalação, configuração e parametrização dos serviços de TI;
- Suportar os analistas de outras áreas de TI na realização de testes não funcionais;
- Acompanhar os fornecedores externos na implementação de novos serviços de TI;
- Controlar o licenciamento de Softwares sob responsabilidade da equipe;
- Controlar o inventário de Link de dados e novas solicitações;
- Relacionamento com operadoras de telefonia, Gestão de Contratos Telecom (Link de dados; Telefonia Móvel e Fixa);
- Conhecimento MDM, Gestão de Uso e Recomendações.
- Graduação Completa em áreas correlatas;
- Vivência em Interpretação de diagramas e Arquitetura de redes existente;
- Experiência com Arquitetura de Data Centers;
- Conhecimento avançado de TCP/IP + Protocolos;
- Conhecimento avançado em LAN (STP, VLANs, VTP, LACP);
- Configuração e Troubleshooting IPSec VPN tunnels e client VPN;
- Conhecimento avançado de Roteamento Dinâmico (OSPF, BGP, BFD);
- Experiência com Segurança / Firewalls (Juniper, Palo Alto, etc);
- Conhecimento intermediário das melhores práticas de Segurança da Informação;
- Conhecimento Load-Balancers;
- Vivência com Troubleshooting Avançado em Redes ;
- Experiência com SDN / SD-WAN;
- Experiência na gestão de Redes e Telefonia (Física e Lógica);
- Experiência no Gerenciamento de Projetos;
- Conhecimentos profundos em ITIL;
- Inglês Intermediário.
- O Assaí tem acessibilidade para Pessoa com Deficiência
- Etapa 2: Entrevista com RH2Entrevista com RH
- Etapa 3: Entrevista com Gestor3Entrevista com Gestor
- Etapa 4: Dados pré-contratação4Dados pré-contratação
- Etapa 5: Contratação5Contratação