
Supervisor de Loja - (Plaza Shopping Campos Gerais - Ponta Grossa)
- Ponta Grossa - PR
- Permanente
- Meio período
- Assegurar a garantia da execução das atividades operacionais, implantação das estratégias corporativas e aproveitamento de oportunidades comerciais;
- Garantir a uniformidade de operação, exposição e atendimento entre todas as lojas C&A executando as tarefas conforme orientações dos diversos setores da empresa, manuais padrão e políticas internas;
- Capacitar a equipe sobre manutenção e produtividade em suas tarefas operacionais incluindo reposição e atendimento pelo app do associado;
- Garantir excelência no atendimento realizado, com conversão em vendas e excelentes indicadores de NPS na relação entre o associado e o cliente;
- Responsável direto e indiretamente pelo acompanhamento dos indicadores de venda ativa;
- Garantir o cumprimento do quadro ideal de associados, bem como turnover dos associados sob sua gestão;
- Garantir que os associados que lidera, executem toda trilha de capacitação proposta pela companhia através da academia da Moda;
- Garantir o desenvolvimento de sua equipe, com plano de sucessão para todas as funções exercidas;
- Garantir o cumprimento de todas as políticas de RH, proporcionando um ambiente trabalho alinhado com as necessidades legais e corporativas;
- Elaborar e garantir a correta execução do planejamento de horários da equipe através do estudo de curva de vendas e seguindo as políticas de Recursos Humanos da empresa.
- Habilidade e experiência com gestão de pessoas e processos;
- Conhecimento e habilidade com gestão de resultados e indicadores;
- Comunicar-se de forma clara, eficiente e respeitosa;
- Formação Acadêmica: necessário Ensino Superior cursando/completo;
- Vivência com varejo de moda é um diferencial;
- Disponibilidade de horário para atuar em escala 6x1.
- Ambiente dinâmico e com oportunidade de crescimento;
- Desenvolvimento constante com treinamentos e vivências na operação;
- Assistência Médica e Odontológica (Titular e Dependentes);
- Dr. C&A - Telemedicina e Teleterapias;
- Bônus anual;
- Estacionamento;
- BDay Off, no mês de aniversário você tem um dia de folga de presente pra você!;
- Horário flexível;
- Benefício Refeição;
- Férias Semestrais;
- Convênio Farmácia com desconto em folha;
- Programa Amigo (apoio psicológico, jurídico e social)
- Desconto em compras nas lojas C&A e e-commerce.