Analista de Suporte Técnico Jr. em São Jose - SC

RH Mattos

  • São José - SC
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 18 dias
  • Prestar suporte aos produtos de Redes em todos os canais de atendimentos (telefone, e-mail e WhatsApp) no que se refere a configuração, operação e instalação, analisando cenário de aplicação do produto.
  • Identificar possíveis problemas de produtos e registrar protocolos para os analistas de laboratório.
Cargo:Analista de Suporte Técnico Jr.
Tipo de Contrato:CLT (Efetivo)
Área profissional:Informática/T.I.
Número de vagas:2
Benefícios:Vale Refeição/Alimentação
Transporte Fretado
Banco de horas
Participação nos Lucros
Plano de Carreira Auxílio Creche - Para filhos até 05 anos
Plano saúde
Plano odontológico
Seguro de Vida
Atendimento em Psicologia
Estacionamento próprio e gratuito
Licença Maternidade e Paternidade estendida
Programa de ginástica laboral
Ambulatório médico Convênio com faculdades, escolas de ensino médio e de idiomas
Previdência privada para o seu futuroRequisitosEscolaridade mínima:
Técnico/Profissionalizante - Concluído - Obrigatório
Graduação - Concluído - ObrigatórioExperiências e qualificações:
  • Superior em Tecnologia em Redes de Computadores, Engenharia de Telecom, Engenharia Elétrica ou afins. (Técnico)
  • Conhecimento em configuração de dispositivos wireless indoor (como repetidores e roteadores residenciais)
  • Conhecimento em Endereçamento e Roteamento IPv4.
  • Conhecimento na configuração básica de redes com VLANs (802.11P), aplicação de STP e RSTP em redes locais.
  • Conhecimento de protocolos de aplicação básico para redes de computadores, sendo eles: DHCP, DNS, FTP, TFTP, NTP, PPPOE;
Experiências e conhecimentos desejáveis:
  • Experiência em cenários de instalação e aplicação wireless outdoor PTP e PTmP e cenários corporativos indoor.
  • Noções de roteamento dinâmico voltados para cenários corporativos e IGP OSPF, RIP e cenários de aplicação/roteamento com IPv6.
  • Conhecimento infraestrutura de redes, protocolos voltados para a estruturação de provedores, como: BGP, VPN, L2 e L3, IPv4 e IPv6, OSPF, SNMP,
  • Experiência em resolução de problemas, instalação, configuração e manutenção de equipamentos de infraestrutura de redes.
Sobre a empresaConfidencial

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