BANCO DE TALENTOS ASSISTENTE EM SUCESSO DO CLIENTE - MIGUEL PEREIRA

MT DE CARVALHO SERVICOS DE CONTABILIDADE

  • Miguel Pereira - RJ
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 1 mês
Você é organizado(a), proativo(a) e quer transformar a experiência de entrada dos nossos clientes em algo memorável? A MTC Contabilidade está em busca de um(a) Assistente em Sucesso do Cliente para garantir que cada novo cliente se sinta acolhido, seguro e bem assistido desde o primeiro contato!RESPONSABILIDADES
  • Realizar atendimentos de onboarding (entrada de empresas e abertura dos atendimentos);
  • Verificar todos os acessos necessários para o processamento contábil;
  • Solicitar ao CCA a documentação dos departamentos: pessoal, fiscal, contábil e societário;
  • Cadastrar acessos da empresa nas plataformas
  • Verificar exigências específicas de alvarás conforme o CNAE da empresa;
  • Liberar procurações para Conectividade Social e e-CAC;
  • Abrir solicitações cíclicas para o setor societário;
  • Cadastrar a empresa no sistema Domínio;
  • Criar e compartilhar a pasta da empresa no Google Drive;
  • Realizar atendimento de regularização e extinção de empresas;
  • Dar sequência a todas as etapas envolvidas nos processos acima;
  • Abrir e encerrar todas as saídas de onboarding;
  • Renovar certificados digitais da Marco;
  • Controlar e acompanhar a renovação de sindicatos;
  • Realizar atendimentos via DigiSAC;
  • Validar planilhas internas.
REQUISITOSEducação
  • Exigido: Ensino Médio Completo
  • Desejável: Superior em Andamento
Experiência
  • Exigido: Experiência anterior de no mínimo 1 ano na função de atendimento ao cliente ou área similar
  • Desejável: Experiência mínima anterior de 2 anos na função de assistente de atendimento ao cliente
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
  • Proatividade e dinamismo
  • Capacidade de concentração
  • Facilidade no relacionamento interpessoal
  • Trabalho em equipe
  • Organização
Local de trabalho: Presencial, Centro de Miguel Pereira.Regime de contratação: CLT

MT DE CARVALHO SERVICOS DE CONTABILIDADE