Assistente de Negócios - Itapoá/SC

Itapoá - SC
Permanente
Período integral

Há 17 dias

Descrição da vagaSobre o Sicredi:Somos uma cooperativa de crédito que promove a prosperidade das pessoas e da comunidade ao nosso redor.Nosso propósito é construir juntos uma sociedade mais próspera! Aqui você não é apenas mais um colaborador: você faz parte de uma transformação que impacta vidas.Sobre a vaga:Estamos com uma oportunidade para atuar como Assistente de Negócios em nossa agência na cidade de Itapoá/SC localizada na Av. José da Silva Pacheco, 1213 Itapema do Norte, Itapoá, SC.Por que trabalhar com a gente?- Somos a melhor empresa para se trabalhar, segundo o ranking GPTW.- Valorizamos a diversidade e inclusão: todas as pessoas são bem-vindas em nossas vagas.- Oferecemos um ambiente colaborativo, com oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento profissional.O que buscamos?- Profissionais com interesse genuíno nas pessoas e na comunidade;- Comprometimento com a excelência no atendimento;- Proatividade, empatia e espírito cooperativo.📲 Fique por dentro! Nos siga no Instagram @sicredinortesc e no LinkedIn Sicredi Norte SC para acompanhar novidades e oportunidades.Responsabilidades e atribuições- Apoiar a área de negócios na agência: Receber documentos, conferir o cumprimento das formalidades legais das operações e auxiliar na preparação das rotinas, contribuindo para um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados;- Atendimento: Atender associados e comunidade nas dependências da agência. Contribuir com a identificação de oportunidades de negócios, acolher a demanda de atendimento e, quando de baixa complexidade, solucioná-la ou direcionar o associado para o canal que gere a melhor experiência de atendimento. Apoiar na orientação para que os associados utilizem melhor os produtos e tecnologias disponíveis;- Prospecção (apoio): Identificar oportunidades de novos negócios, prospecção de novos associados e encaminhar para os Gerentes de Negócios. Realizar o primeiro atendimento do associado. Recepcionar e acolher os associados e comunidade e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital;- Cobrança: Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado;- Canais de Relacionamento: Fomentar a interação dos associados com os canais de autoatendimento, visando a agilidade e o direcionamento dos associados para as soluções digitais. Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis;- Integração de novos Associados: Apoiar, quando necessário, o processo de integração de novos associados, esclarecendo dúvidas básicas e apresentando os canais de relacionamento. Assim como, explicar sobre o Sicredi, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo;- Agente da Comunidade: Atuar como apoio em eventos da cooperativa, colaborando com a organização e promoção dos valores do cooperativismo;- Transações financeiras: Apoiar na operacionalização de serviços como recebimentos, pagamentos, consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Atuar na prevenção de fraudes e lavagem de dinheiro;- Manutenção de cadastro: Auxiliar os Gerentes de Negócios no cadastro e atualização dos dados dos associados, garantindo conformidade com os normativos internos;- Padronização: Auxiliar a correta aplicação dos normativos e orientações Sistêmicas e Locais;- Responder pelos demais papeis e responsabilidades correlatos ao cargo;Requisitos e qualificações- Ensino superior completo ou em andamento;- Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros;- Habilidade comercial e boa comunicação;- Organização e gestão de tempo;- Engajamento com a equipe e objetivos;- Experiência com atendimento ao público;- Residir em Itapoá/SC;- Certificação CPA 20.Informações adicionaisNossos benefícios:🍽 Vale Alimentação e Refeição;🩺 Plano de Saúde para colaborador e dependentes legais;😁 Plano Odontológico para colaborador e dependentes legais;💲 Programa de Participação nos Resultados (até 8 salários, de acordo com os resultados da cooperativa);💲Gratificação semestral (14º e 15º);👴 Previdência Privada;🏋️‍♂️ Apoio à Atividade Física;🥗 Apoio Nutricional;🧠 Apoio Psicológico;🧒 Auxílio Creche (até 6 anos e 11 meses);🧒 Auxílio Filho Especial (sem limite de idade);👔 Uniforme;🔐 Seguro de vida;💻 Plataforma de Aprendizagem (Sicredi Aprende).Etapas do processo * Etapa 1: Cadastro1Cadastro

Etapa 2: Vídeo de apresentação2Vídeo de apresentação
Etapa 3: PDA3PDA
Etapa 4: Análise de currículo4Análise de currículo
Etapa 5: Entrevista5Entrevista
Etapa 6: Contratação6Contratação

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do BrasilMuito prazer, nós somos o Sicredi.Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!

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