ATENDENTE DE PÓS-VENDA
ORA SERVICOS DE TELECOMUNICACOES LTDA
- Teresina - PI
- Permanente
- Período integral
- Realizar atendimento aos clientes por telefone, e-mail e chat
- Resolver problemas e reclamações dos clientes de forma rápida e eficiente
- Registrar e acompanhar os chamados dos clientes no sistema
- Realizar follow-up com os clientes para garantir a sua satisfação
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos de pós venda
- Experiência com atendimento ao cliente
- Conhecimento em técnicas de negociação e resolução de conflitos
- Boa comunicação verbal e escrita
- Organização e proatividade
- Ensino médio completo