Gerente de loja

• Isso significa que, ao tomar decisões sobre a carreira de nossos colaboradores, nossas principais considerações são sua capacidade de realizar seu trabalho e se desenvolver em suas funções.
• Uma maneira de cultivar a mudança é criando um ambiente de trabalho mais diverso e inclusivo, como cultura organizacional.
• Para isso, estamos comprometidos em construir um ambiente que seja livre de discriminação e assédio onde todas as pessoas se sintam respeitadas e valorizadas.
• Nós recrutamos pessoas de mente positiva que compartilham nossos valores fundamentais e nosso compromisso com Sustentabilidade.
• Venha fazer parte do nosso time! RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Garantir a excelência no atendimento do cliente fidelizando o cliente com a marca e trazendo resultados para o atingimento de metas Acompanhar e orientar o time na jornada de vendas, interagindo e complementando quando visualiza oportunidades.
• Solucionar possíveis reclamações, trocas.
• Garantir que 100% da equipe realize os treinamentos online.
• Ser o multiplicador das estratégias da companhia, liderando pelo exemplo, sendo porta voz de todas as comunicações, garantindo a alta qualidade nos atendimentos Realizar o controle financeiro, fazendo depósitos semanais e preenchimento de planilhas, assim como controle do caixinha, prezando pelos gastos da loja afim de diminuir despesas.
• Coordenar a virada da operação a cada campanha dentro dos prazos e seguindo orientações da MMP (material de merchandising promocional) , além de manter a loja atrativa para o cliente (organização, precificação, limpeza, estrutura) Garantir o atingimento das metas e KPIs do time da loja, mantendo a rentabilidade dentro do esperado.
• Reportar diretamente ao Supervisor ou Gerente Distrital movimentações da concorrência, oportunidades da praça que a operação esta localizada, buscar parcerias na região.
• Participar das reuniões, construção de plano de ação, trabalhando estrategicamente no atingimento dos resultados.
• Buscar desenvolver o time em busca de um sucessor para a sua posição -Realizar a gestão de todo o time, desenvolvendo e engajando os profissionais.
• Recrutar e selecionar funcionários para a equipe, reportar ao RH dados em relação ao ponto eletrônico e ser o principal vínculo com a área sempre que necessário para que o time esteja completo e munido de informações referente ao RH.

Caderno Nacional