Supervisor de operações de transportes

• Mínimo 3 anos em supervisão de operações logísticas em cross docking ou centros de distribuição Experiência comprovada em gestão de equipes operacionais (15+ pessoas) Vivência em ambientes de alta movimentação e pressão por resultados Experiência sólida em gestão por indicadores e análise de performance Experiência em controle de custos operacionais Conhecimento em análise de dados e business intelligence Experiência de 2+ anos em gestão de fornecedores Histórico de negociação e gestão de contratos de prestação de serviços logísticos Experiência em resolução de conflitos e gestão de crises operacionais Ensino Superior Completo em Administração, Engenharia (Produção, Industrial, Logística) Gestão Logística ou áreas correlatas Pós-graduação em Logística, Supply Chain Conhecimento em gestão de Operações Logísticas (CD, XD e Transportes) Pacote Office - Domínio avançado do Excel (tabelas dinâmicas, macros, análise de dados) Ferramentas de Análise de Dados (Desejável) Power BI ou Tableau - Para criação de dashboards e relatórios gerenciais SQL - Conhecimento básico para extração e manipulação de dados Liderança situacional - Capacidade de adaptar estilo conforme a situação Gestão de conflitos - Habilidade para mediar e resolver disputas Desenvolvimento de equipes Foco em capacitação e crescimento dos colaboradores Comunicação assertiva Clareza na transmissão de informações e feedback Inteligência emocional Controle emocional em situações de pressão Negociação Habilidade para acordos vantajosos com fornecedores e parceiros Trabalho em equipe Capacidade de colaboração e sinergia com diferentes áreas Influência Supervisionar e coordenar todas as atividades dos parceiros 3PL e Líderes operacionais Gerenciar a realização diária das atividades do Gerot Controlar erros e eficiência, mantendo indicadores dentro das metas Garantir a produtividade Implementar e monitorar procedimentos de segurança e boas práticas operacionais Desenvolver e manter relacionamento estratégico com transportadoras e fornecedores logísticos Negociar acordos de nível de serviço (SLA) e monitorar performance dos prestadores Gerenciar contingências e resolver problemas operacionais em tempo real Coordenar reuniões periódicas de alinhamento e feedback com parceiros e time direto Monitorar indicadores-chave (KPIs) como produtividade, acuracidade, tempo de ciclo e OTIF Implementar ações corretivas quando metas não são atingidas, analisando causas raiz Conduzir auditorias internas de qualidade e conformidade dos processos Controlar custos operacionais incluindo mão de obra, equipamentos e serviços terceirizados Analisar dados operacionais para identificar oportunidades de redução de custos Elaborar relatórios financeiros para confrontar Budget x realizado Mapear e documentar processos operacionais, identificando gargalos e oportunidades Liderar projetos de melhoria utilizando metodologias como Lean, Kaizen e Six Sigma Implementar automação e tecnologias que aumentam eficiência operacional Treinar equipes em novos processos e melhores práticas Estabelecer padrões operacionais e garantir aderência aos procedimentos

Caderno Nacional