Gerente comercial
ATIVE CONECTA
- Joinville - SC
- Permanente
- Período integral
- Liderar, motivar e acompanhar a equipe comercial e de atendimento;
- Criar e implementar estratégias para captação e fidelização de clientes;
- Estabelecer metas e acompanhar indicadores de vendas (ticket médio, taxa de conversão, retorno de clientes, etc.);
- Realizar reuniões de alinhamento, treinamentos e avaliações de desempenho da equipe;
- Acompanhar o funil de vendas e garantir uma experiência de excelência para o cliente desde o primeiro contato até o pós-venda;
- Desenvolver campanhas promocionais em parceria com o marketing;
- Gerenciar o relacionamento com clientes VIPs e identificar oportunidades de upsell e cross-sell;
- Apoiar o controle de agenda e organização dos serviços para otimizar a produtividade da equipe técnica.
- Experiência comprovada em vendas e gestão comercial, preferencialmente no segmento de estética, saúde ou bem-estar;
- Perfil de liderança, com foco em resultado, organização e comunicação clara;
- Conhecimento em estratégias de vendas consultivas e atendimento premium;
- Habilidade para análise de indicadores e tomada de decisão;
- Domínio de ferramentas de CRM, sistemas de agendamento e redes sociais (diferencial);
- Ensino superior em Administração, Gestão Comercial, Estética ou áreas correlatas (desejável).