Superior completo; Conhecimento em supervisão de SAC, suporte técnico ou operações de atendimento; ferramentas de CRM e plataformas de atendimento omnichannel; indicadores operacionais , rotinas de escalonamento de incidentes e acompanhamento de tickets críticos.
Local de trabalho: Caçapava, SP
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Nível hierárquico: Supervisor
VALORIZADOTempo de experiência: Entre 3 e 5 anosHABILIDADES
