Supervisor Comercial - Ferramentas

• Ensino superior completo em Administração, Gestão Empresarial, Gestão Comercial, Engenharias, Design de Interiores, Arquitetura, Decoração ou áreas afins.
• Desejável experiência gerencial no varejo.
• Desejável experiência na liderança de equipes.
• Visão Comercial (cliente/negociação/busca de novidades).
• Entendimento e Comprometimento Organizacional (visão do negócio).
• Domínio de Margem Metier.
• Conhecimento de Sistemas de Informação.
• Conhecimentos de Produtos e Mercado/Concorrência.

• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados.
• Orientação para a satisfação do cliente.
• Foco em resultado (planejamento e acompanhamento de objetivos).
• Habilidade de negociação.
• Inovação.

• Acompanhar e atuar ativamente nas vendas do time (coletivo e individual), controlando a carteira de pedidos, descontos e MIX de vendas através de ferramentas e reuniões, com o objetivo de alcançar as metas, fornecer feedbacks individuais e auxiliar os vendedores e assessores a converter mais pedidos e fechar mais vendas.
• Ser o animador principal da Remuneração variável, aceleradores e Prêmio de Progresso na sua seção e mundo através da venda de produtos e serviços, atuar ativamente com os vendedores e assessores com animações diárias visando atingir e superar as metas estabelecidas, garantindo o entendimento e a mobilização dos colaboradores visando adquirir e implementar uma cultura de resultados.
• Garantir e direcionar a qualidade da implantação dos books da Oferta Produto e organização geral da sua seção: abastecimento dos produtos, limpeza e balizagem das gondolas, troca de etiquetas, garantir a estratégia de cada subseção, atraindo os clientes com as devidas balizagens e reposição de mercadorias junto a equipe de eficiência operacional, deixando seus vendedores e assessores com o maior tempo do dia no atendimento ao cliente. Fazer o contra poder com a Oferta Produto, quando necessário.
• Participar da construção e executar a estratégia comercial pré definida. Acompanhar o desempenho da venda dos produtos e fornecer feedbacks ao Gerente comercial sobre os resultados da estratégia comercial.
• Gerenciar as escalas de trabalho de sua equipe, participando da escala de Apoio loja, assumindo todas as responsabilidades ligadas ao cliente e aos demais aspectos operacionais da loja, garantindo que os melhores vendedores estejam disponíveis e motivados de acordo com a curva de demanda da seção.
• Reduzir as demarcas e produtos improdutivos. Aplicar estratégias para reduzir os AVSs e executar as ações anti demarca.
• Organizar todos os pedidos cancelados, em d+2, para sua equipe contatar o Cliente para entender o motivo da não efetivação do pedido.
• Orientar e garantir a equipe quanto ao cumprimento das normas de Segurança do Trabalho (uso de EPI's, trabalho em altura, etc) e jornada de trabalho (cumprimento das prerrogativas legais visadas em contrato e CLT).
• Supervisionar e direcionar o processo de preparação dos inventários Geral e Rotativo da sua seção / mundo.
• Conhecer e aplicar a estratégia dos novos negócios (PRO, B2B, Serviços e etc) bem como sugerir melhorias contínuas para o seu líder e também nos fóruns de discussão sobre o tema.

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