SUPERVISOR DA QUALIDADE E SEGURANÇA DO PACIENTE
Rede Mario Penna
- Belo Horizonte - MG
- Permanente
- Período integral
- Apoiar o acompanhamento do Planejamento Estratégico institucional e dos resultados, garantindo o alinhamento com os objetivos organizacionais. Supervisionar as reuniões de análise crítica do Sistema de Gestão com a Alta Direção, contribuindo com decisões estratégicas baseadas em evidências, e também as análises críticas de desempenho do sistema da qualidade, propondo ações de melhoria contínua.
- Apoiar na implementação e manutenção de sistemas de gestão da qualidade conforme normas e certificações da rede Mário Penna (ONA, Selo de Excelência Assistencial Unimed, Melhores ONGs, Selo Doar). Participar de projetos de melhoria, colaborando na padronização e definição de requisitos da qualidade.
- Promover e executar auditorias internas e externas, assegurando conformidade com padrões de qualidade, regulamentações de saúde e segurança assistencial. Gerenciar os softwares de Gestão da Qualidade.
- Apoiar a estruturação de processos junto aos gestores, utilizando metodologias validadas com foco em eficiência operacional, satisfação do cliente e sustentabilidade. Desenvolver e implementar planos de ação para melhoria de processos assistenciais e administrativos, priorizando a segurança do paciente.
- Planejar e promover eventos internos e externos sobre o Sistema de Gestão da Qualidade e Segurança do Paciente, como campanhas e palestras. Promover treinamentos, fortalecendo o conhecimento e a adesão aos processos.
- Monitorar a informação documentada, garantindo organização, atualização e acessibilidade. Assessorar gestores na implantação e manutenção do sistema de gestão, assegurando conformidade com os padrões.
- Monitorar o desempenho das comissões institucionais, promovendo melhorias contínuas. Disseminar a cultura de gerenciamento de riscos por meio da implantação e monitoramento de ferramentas específicas. Validar os resultados dos indicadores de desempenho.
- Acompanhar o núcleo de segurança do paciente. Apoiar no gerenciamento de contratos do setor. Supervisionar e orientar a equipe de qualidade e segurança do paciente, promovendo engajamento e desenvolvimento técnico. Elaborar e executar treinamentos.