Supervisor Técnico

Imove Carreira

  • Aracaju - SE
  • R$ 3.500 por mês
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 1 mês
Nível: Supervisor
Cursos de: ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS, Electrical Engineering and Electronics, Information Technology, cursando tecnologia em gestao da tecnologia da informação , Ênfase em sistemas eletrônicos embarcados, Analysis and Systems Development
Escolaridade: Graduação - ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS, Analysis and Systems Development, Electrical Engineering and Electronics, Information Technology, cursando tecnologia em gestao da tecnologia da informação , Ênfase em sistemas eletrônicos embarcados - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: De segunda a sexta, das 08h às 17h.Benefícios: Vale Alimentação ou Refeição de R$ 638,00, Vale transporte, Assistência médica, Assistência odontológica, Convênio Academia, Dia de folga no mês de aniversárioResponsabilidades da posição:Implantação do Contrato:
  • Planeja e acompanha a execução inicial do contrato, garantindo prazos, qualidade e custos.
  • Supervisiona testes, validações e capacitação da equipe e do cliente.
  • Auxilia a equipe técnica para manter o padrão de qualidade.
Rotina Operacional:
  • Gerencia dispositivos, manutenção, estoque e logística.
  • Apoia a operação, monitoramento e atendimento ao gestor do contrato.
  • Capacita a equipe e mantém a organização dos processos operacionais.
  • Interage com o cliente e áreas internas para melhorias contínuas.
Rotina Administrativa:
  • Acompanha faturamento e apoia a gestão de pessoal.
  • Controla suprimentos, materiais e administração financeira do setor.
Comunicação com o Cliente:
  • Avalia a satisfação do cliente.
  • Identifica novas oportunidades de negócio ou aditivos contratuais.
Requisitos obrigatórios para a posição:
  • Nível superior (bacharel ou tecnólogo) em eletrônica, sistemas de informação ou correlatas;
  • Habilidades: liderança; facilidade de aprender; gestão de grupos de trabalho; organização e proatividade; trabalhar sob pressão; comunicação escrita e verbal; conhecimento básico de infraestrutura de informática;
  • Experiência em gestão de equipes em atendimento ao cliente / suporte técnico.
Sobre a empresa:Estamos em busca de um Supervisor Técnico de Eletrônica ou Tecnologia da Informação para coordenar as atividades de atendimento em campo, garantindo a satisfação do cliente, responsável por supervisionar as equipes técnicas, analisando e monitorando os chamados, desenvolvendo e mantendo os relatórios de indicadores de qualidade e desempenho da equipe, produtividade e qualidade de atendimento.

Imove Carreira