
PESSOA AUXILIAR ADMINISTRATIVO
- Belo Horizonte - MG
- Permanente
- Período integral
- Prestar atendimento presencial, telefônico e via e-mail aos candidatos e alunos em processo de matrícula;
- Orientar os candidatos quanto à documentação necessária para matrícula, prazos e procedimentos institucionais;
- Receber, conferir e organizar a documentação dos alunos ingressantes (calouros, transferidos, reingressantes, etc.);
- Realizar o cadastro e atualização de dados dos alunos nos sistemas acadêmicos (ex: CRM, ERP, sistema de gestão acadêmica);
- Apoiar na emissão e organização de contratos de matrícula e demais termos obrigatórios;
- Acompanhar e atualizar planilhas de controle (ex: status de matrícula, pendências documentais, prazos de regularização);
- Auxiliar no agendamento de atendimentos e encaminhamentos a outros setores, como financeiro, secretaria acadêmica ou coordenação de curso;
- Apoiar a equipe em ações de captação e eventos institucionais relacionados ao processo seletivo e ingresso de alunos;
- Zelar pela organização da sala de matrícula e pela confidencialidade das informações dos alunos
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização, agilidade e atenção a detalhes;
- Conhecimento básico em pacote Office e sistemas de atendimento;
- Experiência anterior em atendimento ao público ou rotinas administrativas será um diferencial.
- Bolsas de estudo de até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados (pai, mãe e irmãos (as). Permitindo até três bolsas simultâneas;
- Assistência médica com subsídio integral para o colaborador e parcial para sua família, com o colaborador responsável pela coparticipação;
- Assistência odontológica opcional, para cuidar da sua saúde bucal;
- Vale Alimentação ou Vale Refeição com opção de escolha para se adequar às suas necessidades;
- Wellhub ou Totalpass para opções flexíveis de academias;
- Wellz uma plataforma voltada para a saúde mental e emocional dos colaboradores que oferece diversos tipos de acompanhamento, dentre eles acesso a terapias online individuais
- Bem-estar e clube de vantagens com programa dedicado e vantagens exclusivas;
- Dress code flexível para promover a nossa diversidade;
- Seguro de vida;
- Convênio com o SESC;
- Universidade Corporativa no nosso portal exclusivo, Educare;
- Oportunidades de crescimento, hoje mais de 60% das vagas são fechadas com processo de seleção interno.