Analista de Suporte
GH MAYER GESTAO CONSULTORIA E SOFTWARES LTDA
- Sorriso - MT
- Permanente
- Período integral
Hoje, somos especialistas em diversos segmentos: Armazenagem de Grãos, Revenda de Insumos, Propriedades Rurais, Agroindústrias, Cerealistas e Cooperativas e seguimos inovando para acompanhar a evolução constante do setor.
Na ControlSoft, tecnologia e conhecimento caminham juntos para impulsionar resultados.Venha crescer com a gente!Se você gosta de ajudar pessoas, resolver problemas e aprender sobre tecnologia, essa oportunidade é para você!Buscamos um(a) Analista de Suporte para oferecer suporte técnico de forma personalizada e humanizada, garantindo que nossos clientes aproveitem ao máximo o nosso ERP.O que você vai fazer:Oferecer suporte personalizado, entendendo a necessidade do cliente e resolvendo problemas técnicos e processuais de forma eficiente.Auxiliar na instalação, configuração e manutenção do ERP, com orientações claras e detalhadas.Registrar erros e soluções para manter nossa base de conhecimento sempre atualizada.Contribuir na criação de FAQs, tutoriais e outros materiais de apoio.O que buscamos em você:Formação: Graduação completa ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Agronegócio ou áreas relacionadas.Comunicação: Clareza, simpatia e habilidade para criar um bom relacionamento com clientes.Organização: Atenção aos detalhes e capacidade de manter processos bem estruturados.Trabalho em equipe: Colaboração, proatividade e foco em resultados.Conhecimento: Experiência ou familiaridade com o setor do agronegócio será um grande diferencial.