Estágio em TI
Meireles e Freitas Advogados
- Fortaleza - CE
- R$ 800 por mês
- Estágio
- Período integral
Cursos de: Bacharelado - Ciência da computação,Bacharelado em Engenharia de Software,Bacharelado em Tecnologia da Informação
Escolaridade: Graduação - Cursando
Tipo de contrato: Estagiário
Jornada de trabalho: Segunda à sexta - 08h às 14hBenefícios: Vale transporte, Seguro de vida, Ações de reconhecimento, Plano odontológicoResponsabilidades e Experiências desejáveis:O que esperamos de você:- Cursando graduação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia de Software ou áreas correlatas, a partir do 1º semestre.Habilidades Técnicas (desejáveis, mas não obrigatórias):- Conhecimento básico em montagem e desmontagem de computadores;- Noções de instalação de sistemas operacionais (Windows, Linux) e softwares diversos;- Compreensão sobre conceitos de redes e configuração de equipamentos de rede;- Capacidade para identificar e solucionar problemas relacionados a periféricos (teclado, mouse, impressoras, etc.);- Entendimento sobre segurança da informação em ambientes de rede.Seus principais desafios serão:- Suporte técnico presencial e remoto aos setores da empresa;
- Formatação e reparo de desktops e notebooks;
- Atendimento ao cliente por ferramente de comunicação da empresa ou ferramenta de atendimento de chamados (GLPI)
- Cheklist e monitoramento dos ambientes da empresa;
- Análise dos atendimentos e escalonametno interno das equipes de N2 e N3.